1. 运维团队管理：- 领导运维团队，负责平台的稳定性和高可用性，确保所有关键服务24/7运行无故障。- 制定并优化运维流程、标准，提升团队工作效率和质量。2. 平台稳定性管理：- 监控和分析平台性能，快速响应并解决系统故障、网络问题及其他技术问题。- 协调并推动与开发、产品、技术支持等部门的合作，确保平台的稳定运行。- 制定灾难恢复计划，并定期进行演练，确保系统故障时能够迅速恢复服务。3. 技术架构优化：- 参与设计和优化系统架构，确保平台的可扩展性、可用性和安全性。- 协助产品团队进行系统功能更新，优化运维支持，提升用户体验。4. 自动化工具开发与实施：- 推动自动化运维工具的开发与实施，减少手动操作，提高工作效率。- 与研发团队合作，推动CI/CD流程，提升持续集成和部署的自动化水平。5. 故障应急与问题管理：- 快速响应和处理突发的技术故障，协调各方进行故障排查和解决，确保快速恢复服务。- 通过事后复盘，持续优化应急处理流程和运维体系，减少未来故障发生。6. 监控与报告：- 构建和维护平台运行健康的监控系统，提供系统性能、运行状况和问题趋势的报告。- 定期向管理层汇报运维状态、关键KPI指标和服务可用性，提出改进建议。