Обслуживание клиентов
Описание вакансии: Мы ищем удаленного представителя службы поддержки клиентов для присоединения к нашей команде, основная ответственность которого заключается в общении с клиентами и послепродажной поддержке на рынке Юго-Восточной Азии. 1. Обрабатывать ежедневные запросы и предоставлять решения для клиентов на рынке Юго-Восточной Азии. 2. Помогать пользователям с базовыми операциями, такими как регистрация кошелька, переводы в блокчейне, пополнение и вывод средств. 3. Отвечать на базовые вопросы пользователей, связанные с Web3, такие как Gas Fee и выбор сети. 4. Помогать в обработке послепродажного обслуживания клиентов и обратной связи по нестандартным ситуациям. 5.


