2. Прием клиентов и встреча посетителей, организация переговорных комнат и предоставление поддержки, такой как чай и материалы. Ответы и переадресация звонков, обработка базовых запросов на английском/кантонском/мандаринском языках. Помощь в организации корпоративных мероприятий.
4. Опыт работы с Xiaohongshu, TikTok и Instagram будет дополнительным преимуществом.
- Межфункциональное взаимодействие и формирование управленческих команд при необходимости
- Проектирование и поддержка баз данных, разработка эффективных и безопасных API-интерфейсов
- Извлечение и очистка данных, формирование качественных наборов данных для обучения и оценки
3. Корректировка существующих показателей риск-контроля для их улучшения.
Отвечает за обработку запросов клиентов, предоставление поддержки в онлайн-обслуживании и ответы на вопросы, связанные с операциями обмена, управлением аккаунтами, торговыми процессами и другим. Общается с клиентами на английском языке, чтобы обеспечить точность коммуникации и эффективную обработку информации. Отвечает за сбор отзывов и предложений клиентов, работая с командой для улучшения процессов обслуживания и пользовательского опыта. Оказывает услуги в соответствии с графиком работы и принимает трехсменный график (утро, день, вечер). Регулярно участвует в обучении для постоянного повышения профессиональных навыков и способностей в обслуживании клиентов.
- Выявление и установление межотраслевых стратегических партнерств с акцентом на расширение круга ключевых лидеров мнений (KOL) и влиятельных узлов в сферах финансов, технологий, медиа и других областях.
Content Strategy & Community Engagement- Develop and execute a compelling, channel-specific social media calendar for both theSecuritize and Conv
Маркетинг и сообщество: Работа с Twitter и Telegram, привлечение
UI/UX Design: Create intuitive, visually stunning, and highly functional user interfaces for our crypto bridge platform, staking product, and other of
