Описание работы:
1. Комплексное построение операционной системы и реализация стратегии
- Полная ответственность за общую экологическую операционную деятельность проекта инскрипций, создание стандартизированной и воспроизводимой операционной системы. Разработка годовых, квартальных и месячных операционных целей, стратегий роста и планов реализации, контроль за ростом пользователей, экологией сообщества, сотрудничеством с каналами и проведением мероприятий.
- Глубокий анализ рыночных тенденций, отраслевого развития и динамики конкурентов в сфере инскрипций. Корректировка операционных стратегий в зависимости от этапов проекта для снижения рисков, использования рыночных возможностей и повышения активности проекта, влияния на рынок и масштаба отрасли.
- Руководство комплексным анализом данных операционной деятельности, создание моделей данных для роста, удержания, конверсии и активности пользователей, регулярное составление отчетов по обзору операционной деятельности для оптимизации стратегий и обеспечения стабильного достижения операционных целей.
2. Экология сообщества и детализированная работа с пользователями
- Управление построением и администрированием экосистем сообществ внутри страны и за рубежом, контроль операционной деятельности на платформах, таких как WeChat, Telegram и Twitter. Установление правил управления сообществом, стандартов ежедневного обслуживания и механизмов вовлечения пользователей для создания высокоактивного, сплоченного и ориентированного на консенсус сообщества инскрипций.
- Разработка многоуровневой системы работы с пользователями, реализация детализированных стратегий для обычных пользователей, ключевых фанатов, крупных стейкхолдеров и партнеров по каналам. Поддержание ключевых пользовательских ресурсов, повышение вовлеченности, снижение уровня оттока и формирование лояльной пользовательской базы.
- Сбор и анализ отзывов пользователей, рыночных реакций и отраслевых потребностей для итеративного улучшения продуктовых и операционных стратегий. Сотрудничество с командами по обучению и брендингу для формирования замкнутой операционной системы.
3. Планирование мероприятий и операционная деятельность по росту трафика
- Самостоятельное планирование и проведение различных онлайн- и оффлайн-мероприятий, включая благотворительные акции сообщества, мероприятия по формированию рыночного консенсуса, мероприятия по инвестиционному вовлечению, оффлайн-салоны, учебные туры, набор узлов и поощрения в виде аирдропов. Контроль за предложениями мероприятий, их выполнением, управлением процессом, анализом данных и оптимизацией.
- Фокус на рост трафика и формирование консенсуса через операционную деятельность мероприятий, контент-маркетинг, реферальные программы пользователей и расширение каналов для привлечения целевого трафика и увеличения влияния проекта и рыночного консенсуса.
4. Сотрудничество с каналами и координация ресурсов
- Расширение, управление и поддержание ресурсов каналов в индустрии инскрипций, включая отраслевые узлы, лидеров команд, партнеров, медиа и конкурирующие проекты, для установления долгосрочных партнерских отношений.
- Контроль за реализацией политик каналов, их поддержкой, отслеживанием эффективности и поддержанием отношений для стимулирования роста каналов и достижения беспрепятственного трафика, консенсуса и конверсии.
5. Межфункциональная координация и управление командой
- Сотрудничество с учебными отделами по работе со студентами, внедрению курсов, конверсии и оффлайн-поддержке. Работа с командами по брендингу для создания операционных акцентов, материалов мероприятий и контента для социальных сетей, обеспечивая узнаваемость бренда и конверсию пользователей.
- Управление кадровым составом операционной команды, распределением задач, оценкой эффективности и развитием навыков для создания эффективной команды, стандартизации рабочих процессов и повышения операционной эффективности и исполнительских способностей.
Требования к кандидату:
- Опыт в отрасли: 5+ лет опыта полной занятости в операционной деятельности в сфере инскрипций/блокчейна/Web3, с глубокими знаниями экосистем инскрипций, логики выпуска, рыночных стратегий и культуры сообщества. Предпочтение отдается кандидатам с опытом управления крупными проектами.
- Операционные навыки: Способность самостоятельно разрабатывать стратегии, планировать и проводить крупные мероприятия, а также контролировать комплексные операции. Экспертиза в реферальных программах пользователей, активации сообщества, формировании консенсуса и привлечении каналов, с сильным мышлением, ориентированным на трафик и результаты.
- Ресурсные возможности: Предпочтение отдается кандидатам с существующими отраслевыми ресурсами, включая сети сообществ, лидеров команд и партнеров по каналам, с отличными навыками интеграции ресурсов и ведения переговоров.
- Комплексные качества: Высокая рыночная чувствительность для быстрого выявления тенденций и реализации соответствующих стратегий. Сильные исполнительские, координационные способности и устойчивость к стрессу, адаптивность к переработкам и командировкам. Ответственность, логичность и способность к самостоятельному анализу и итеративному улучшению.
- Требования к мировоззрению: Сильная вера в сектор инскрипций и видение проекта, с долгосрочной приверженностью отрасли. Отсутствие негативных записей в отрасли; надежный и стабильный характер.
Условия:
Зарплата обсуждается. Конкурентоспособный пакет компенсаций.
