Описание должности
В качестве руководителя сообщества Zerion вы будете основным ответственным за стратегии взаимодействия с сообществом, создавая значимую ценность через ежедневное общение с пользователями DeFi. Ваша роль будет сосредоточена на повышении узнаваемости бренда, укреплении лояльности пользователей и развитии динамичной экосистемы сообщества, которая поддерживает как наших пользователей, так и партнеров. Вы будете тесно сотрудничать с командой Growth, управляя платформами социальных сетей, инициативами по управлению сообществом и кампаниями по вовлечению, обеспечивая их соответствие общему видению Zerion. Эта гибридная позиция объединяет команды Community и Growth, требуя от вас баланса между креативным исполнением и стратегическими целями роста при сохранении единого идентитета бренда на всех каналах.
Ключевые обязанности
- Разрабатывайте и реализуйте стратегии взаимодействия с сообществом для максимизации вовлеченности пользователей, узнаваемости бренда и пожизненной лояльности к экосистеме Zerion
- Контролируйте работу социальных сетей, включая создание контента, управление кампаниями и координацию сообщений сообщества
- Мониторьте и анализируйте аналитику платформ сообщества (в основном Discord с более чем 10 тыс. участников) для принятия стратегических решений
- Разрабатывайте и управляйте комплексным календарем сообщества, включающим мероприятия, AMA-сессии и улучшения платформы
- Руководите кампаниями активации в социальных сетях, созданием визуального контента и брендовых сообщений на всех каналах
- Сотрудничайте с кросс-функциональными командами для согласования приоритетов сообщества с внутренними и внешними стейкхолдерами
- Следите за трендами управления сообществами в DeFi/Crypto и внедряйте инновационные практики
- Выступайте в роли Chief Vibes Officer, создавая и курируя мем-контент для усиления личности бренда и культуры сообщества
- Разрабатывайте образовательные программы для сообщества, чтобы вооружить команды знаниями о принципах построения сообществ
- Измеряйте метрики вовлеченности сообщества и отчитывайтесь об эффективности кампаний для оптимизации стратегий
Требования к должности
- Подтвержденный опыт управления сообществами в сфере DeFi или Web3 (минимум 2 года)
- Глубокое понимание платформ социальных сетей, инструментов создания контента и стратегий вовлечения сообщества
- Отличные коммуникативные навыки с умением создавать убедительные брендовые нарративы и ориентированные на пользователя сообщения
- Опыт управления крупными платформами сообществ (например, Discord, Telegram) и модерации взаимодействий пользователей
- Опыт планирования, реализации и измерения эффективности кампаний для инициатив роста
- Способность создавать и поддерживать единый идентитет бренда на множестве каналов и точек контакта
- Знание протоколов DeFi, технологии блокчейн и динамики крипторынка
- Навыки визуального дизайна для создания привлекательного контента в социальных сетях и мем-активов
- Отличные навыки сотрудничества и кросс-командной координации
- Страсть к построению и развитию экосистем сообществ в пространстве Web3
- Свободное владение английским языком с умением эффективно общаться с глобальной аудиторией
- Опыт работы с аналитическими инструментами для сообществ и принятия решений на основе данных
- Способность управлять бюджетами и распределять ресурсы для инициатив сообщества
- Сильные организационные навыки для одновременного управления несколькими проектами
- Опыт работы с процессами онбординга сообщества и стратегиями удержания пользователей
- Знание NFT, DAO и других концепций Web3
- Способность создавать контент-календари и управлять логистикой мероприятий
- Сильные навыки решения проблем для работы с вызовами и возможностями сообщества
- Опыт работы с циклами обратной связи сообщества и оптимизацией пользовательского опыта
