Community Manager at Karate Combat

Job Description

Key Responsibilities

• 负责建立和维护Discord、论坛及Telegram等社区平台，制定内容策略并优化用户互动体验，确保社区活跃度和用户留存率。
• 营造热情、真实且积极向上的社区氛围，通过定期活动、用户激励机制和透明沟通增强成员归属感与忠诚度。
• 推广符合加密货币安全最佳实践的操作规范（Crypto OpSec），指导社区成员在参与活动时保护个人资产与隐私安全。
• 通过数据分析与用户反馈，识别社区中的潜在人才，建立内容创作者与活动组织者的激励体系，推动社区自我发展。
• 设计并优化客户支持流程，包括常见问题解答、用户反馈渠道及危机处理预案，确保社区成员在遇到问题时能快速获得专业帮助。
• 协调并招募社区资源，包括志愿者、合作伙伴及外部专家，制定资源分配方案以支持项目的持续增长与创新。
• 与Karate Combat的社交媒体及营销团队紧密合作，同时对接运动员服务团队，确保信息同步与活动执行的高效性。

Job Requirements

• 具备Web3或区块链领域的深度理解，熟悉加密货币生态及去中心化技术应用，有社区运营或数字营销经验者优先。
• 熟练掌握Discord、Telegram等社区管理工具，能够独立策划并执行线上活动，如AMA、投票及赛事直播。
• 拥有优秀的沟通与协调能力，能够以多语言（如英语、中文）与全球用户互动，同时具备跨文化团队协作经验。
• 熟悉加密货币安全最佳实践，能够制定并推广用户资产保护指南，降低社区风险。
• 具备数据分析能力，能够通过工具（如Google Analytics、Discord Insights）追踪社区增长指标并提出优化建议。
• 拥有团队领导经验，能够组建并管理社区运营团队，制定KPI并监督执行进度。
• 对体育产业与Web3技术结合有热情，熟悉体育赛事运营或运动员管理流程，能够将两者有效融合。
• 具备快速学习能力，能够适应区块链行业快速变化的技术与市场环境，持续更新知识体系。
• 拥有良好的抗压能力，能够在高强度工作下保持高效产出，同时平衡多任务优先级。
• 具备创新思维，能够提出并实施提升社区参与度的新方案，如NFT奖励机制或DAO治理模式。

该职位要求候选人具备高度的责任感与创造力，能够以社区为中心推动Web3 Pro Sports的长期发展，同时与Karate Combat的生态体系形成协同效应。