직무 설명: 우리는 글로벌 소셜 미디어 플랫폼과 커뮤니티에서 회사의 일상적인 운영과 사용자 상호 작용을 담당할 열정적인 소셜 미디어 및 커뮤니티 운영 전문가/매니저를 찾고 있습니다. 이 직위는 창의적인 마케팅 활동을 통해 회사의 브랜드 영향력을 높이고, 긍정적인 사용자 관계를 구축하며, 암호화폐 비즈니스의 발전을 촉진하는 데 기여할 것입니다. 주요 업무: 1. 소셜 미디어 운영 (1) Twitter, Facebook, Instagram 등 주요 소셜 미디어 플랫폼의 콘텐츠 기획 및 게시 담당
1. 고객 자원(고액 자산 보유 대형 고객, 기관 고객, 브로커, 시장 조성자 등) 확보 및 유지를 담당하여 회사의 성과 목표 달성 2. 고객 니즈를 심층적으로 이해하고 전문적인 컨설팅 서비스를 제공하며 거래 과정에서 발생하는 문제 해결 3. 장기적이고 안정적인 고객 관계 구축 및 유지, 고객 만족도와 충성도 제고를 통한 거래량 증대 유도 4. 온·오프라인 행사 참여 및 고객 초대·확장을 통해 고객 참여도와 질적 수준 향상
- 거래소 공식 트위터 계정의 일일 운영을 담당하며, 콘텐츠 기획, 게시, 상호작용 및 팬 증가 등을 포함합니다; - 업계 핫이슈를 추적하고 온라인 마케팅 활동을 기획하여 브랜드 영향력과 사용자 참여도를 향상시킵니다; - 소셜 미디어 데이터(예: 참여율, 팬 증가 등)를 모니터링하고 운영 전략을 최적화합니다; - 마케팅 및 제품 팀과 협력하여 브랜드 정보의 일관성과 효과적인 커뮤니케이션을 보장합니다; - 경쟁사 동향을 주시하고
1. 기업 이미지 관리: 회사의 대외 홍보 이미지에 대한 전반적인 기획 및 관리를 담당하며, 브랜드 이미지 커뮤니케이션 전략을 수립 및 실행하여 브랜드 인지도와 평판을 제고합니다. 2. 노출 및 커뮤니케이션 기획: 업계 및 회사 동향을 면밀히 추적하고, 회사 발전 상황에 따라 브랜드 커뮤니케이션 전략을 수립합니다. 브랜드 커뮤니케이션 목표에 따라 홍보 콘텐츠를 기획하며, 회사 소식, 업계 인사이트, 인물 스토리, 영상, 브랜드 행사 등을 포함하여 대중적 커뮤니케이션 효과를 추구합니다.
계약(파생상품) 제품 관리자의 책임: * 회사의 전략적 계획에 따라 플랫폼의 핵심 제품에 대한 로드맵을 개발 및 유지하고, 이를 실행 및 구현합니다. * 계약 제품 요구사항을 정의하고, 다양한 기능팀과 협력하여 파생상품/기능을 적시에 제공합니다. * 사용자 조사, 인터뷰 및 고객과의 상호작용을 촉진하여 고객의 요구가 충족되도록 하고, 피드백을 지속적으로 반복합니다. * 시장 조사 및 분석을 수행하고, 기회를 파악하며, 파생상품 시장의 경쟁 구도를 심층적으로 이해하여 제품을 개발합니다.
직무 책임: Starcoin 블록체인 공개 체인 프로젝트의 마케팅 및 운영을 담당하며, 마케팅 전략을 개발하고 실행합니다. 콘텐츠 운영을 관리하고 최적화하며, 콘텐츠 편집, 게시, 최적화 및 전파 효과 분석을 포함합니다. 미디어 플랫폼과의 협력 관계를 구축하고 유지하며, 브랜드 커뮤니케이션을 기획하고 홍보합니다. 사용자 성장과 관련된 전략을 수립하고 실행하여 사용자 충성도와 활동성을 향상시킵니다. 커뮤니티 관리 및 운영을 담당하며, 건전한 커뮤니티 생태계를 구축하고 유지합니다.
1. 회사 전략과 결합하여 회사의 KOL/에이전트/파트너 정책을 실행하고 안정적이고 고품질의 KOL 홍보 시스템을 공동으로 구축합니다. 2. YouTube, Twitter 및 암호화폐 커뮤니티와 같은 주요 소셜 미디어 플랫폼에 익숙하며 국내외 KOL 채널을 효과적으로 확장하고 이 플랫폼을 홍보하기 위해 그들과 협력 관계를 구축할 수 있습니다. 3. 마케팅으로 생성된 리드를 추적하고 이를 협력 기회로 전환하기 위해 노력하며, 이미 협력한 파트너들을 지원합니다.
1. Web3 거래소 플랫폼의 전반적인 기획을 담당하며, 탈중앙화 기능을 통합하고 혁신적인 거래 프로세스 및 기능 아키텍처를 간소화하며, 명확한 제품 문서를 작성하고 제품이 처음부터 구축되고 지속적으로 반복되도록 합니다. 2. 내부 및 외부 관계자와 협력하여 거래 사용자, 규정 준수 팀 및 기술 팀의 요구 사항을 수집하고, 핵심 요구 사항을 정확히 파악하여 제품 기능 및 최적화 포인트로 전환하고 우선 순위를 정해 추진합니다. 3. 연구 개발, 디자인 및 테스트를 담당하는 여러 팀을 조율하여 프로젝트 계획을 수립합니다.
