직무 설명: 직위: KA 전문가(주요 고객 확장 전문가) 직무 책임: 주요 고객 개발 및 관리: 타겟 주요 고객을 발굴, 개발 및 협상하며 장기적인 파트너십을 구축하고 유지하는 역할을 수행합니다. 주요 고객 관리 체계를 단계별로 구축하고 차별화된 서비스 전략을 수립하여 고객 생애 가치를 향상시킵니다. 채널 확장 및 생태계 개발: 핵심 채널 파트너를 발굴하고 관리하며, 다층적 채널...

직무 설명: 1. 회사의 연구 개발 프로젝트에 대한 애자일 프로젝트 관리를 담당하며, 개발 팀이 스크럼을 올바르게 구현하도록 지원하고 팀의 애자일 코치 역할을 수행합니다. 2. 프로젝트 목표 달성 및 프로세스 관리를 담당하여 고품질의 결과물을 보장합니다. 문제, 리스크 및 변경 사항에 대한 효과적인 해결책을 개발하고 이를 재사용 가능한 방법론으로 정제합니다. 3. 스프린트 계획 수립, 백로그 업데이트 및 스프린트 실행을 감독하는 업무를 담당합니다.
직무 설명: 1. 거래소 기본 운영 설정 담당: 주요 업무로는 사용자 대상 커뮤니케이션, 상품 상장/상장 폐지, 수수료율 설정 및 공지사항 발표 등이 포함됩니다. 모든 운영 프로세스가 규제 요건을 준수하도록 하여 플랫폼의 규정 준수와 안정성을 유지합니다. 2. 고객 서비스 지원: 원활한 사용자 경험을 보장하기 위해 탁월한 고객 서비스를 제공합니다. 사용자가 제기한 운영 관련 문제를 해결하여 고객 만족도를 보장합니다. 3. 프로세스 최적화 및 실행