Eather

Mô tả Công việc: Trách nhiệm: - Chịu trách nhiệm rà soát toàn diện thông tin tài khoản, giao dịch nạp/rút tiền, hoạt động giao dịch và dòng tiền của người dùng sàn để đảm bảo tuân thủ luật pháp, quy định và chính sách nội bộ của sàn. - Tiến hành điều tra chuyên sâu các hoạt động giao dịch đáng ngờ, thu thập tài liệu chứng cứ, lập báo cáo điều tra và đưa ra đề xuất xử lý dựa trên tình hình cụ thể. - Thiết lập và hoàn thiện quy trình rà soát kiểm soát rủi ro, xây dựng các tiêu chuẩn nghiệp vụ liên quan, đồng thời đào tạo và hướng dẫn nhân viên rà soát. - Phối hợp với bộ phận kỹ thuật...

Mô tả Công việc: Chịu trách nhiệm chính trong việc xây dựng và triển khai các chiến lược quảng bá trực tuyến của sàn giao dịch nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc cải thiện khả năng thu hút, chuyển đổi và giữ chân người dùng. Các nhiệm vụ chính bao gồm: 1. Phát triển kế hoạch quảng cáo cho các nền tảng mạng xã hội nước ngoài chủ lưu (Twitter/X, Telegram, Google, TikTok,...), tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CPA/ROI), phân tích dữ liệu và khai thác tiền mã hóa.

Mô tả Công việc: Địa điểm: Làm việc từ xa Trách nhiệm: - Chịu trách nhiệm vận hành và bảo trì hàng ngày cho các cộng đồng nói tiếng Anh (Telegram/Discord). - Cung cấp phản hồi kịp thời và chuyên nghiệp cho các thắc mắc của người dùng (bao gồm giao dịch, tài khoản, nạp/rút tiền, v.v.). - Hướng dẫn người dùng thực hiện các thao tác cơ bản như đăng ký, KYC, nạp tiền, rút tiền và quy trình giao dịch. - Theo dõi tâm lý cộng đồng để kịp thời phát hiện các rủi ro tiềm ẩn hoặc cảm xúc tiêu cực. - Phối hợp với các nhóm nội bộ để hỗ trợ.