Mô Tả Công Việc
Chúng tôi đang tìm kiếm một Quản Lý Mạng Xã Hội & Cộng Đồng năng động và sáng tạo để giám sát sự hiện diện kỹ thuật số của chúng tôi trên nhiều nền tảng khác nhau. Vai trò này đóng vai trò quan trọng trong việc định hình bản sắc trực tuyến của thương hiệu, thúc đẩy sự tương tác và phát triển thông qua các chiến lược nội dung và sáng kiến cộng đồng.
Trách Nhiệm Chính
- Quản lý hoạt động hàng ngày và bảo trì các nền tảng mạng xã hội bao gồm Twitter, WeChat và YouTube
- Giám sát các nền tảng cộng đồng như Discord và Telegram để đảm bảo sự tương tác tích cực
- Phát triển và triển khai các kế hoạch hoạt động sáng tạo để kích thích tương tác cộng đồng
- Theo dõi và phân tích các chỉ số hiệu suất nền tảng để tối ưu hóa chiến lược nội dung
- Hợp tác với các nhóm tiếp thị và sản phẩm để liên kết các sáng kiến cộng đồng với mục tiêu kinh doanh
- Phản hồi các thắc mắc và phản hồi từ cộng đồng một cách kịp thời và chuyên nghiệp
- Cập nhật các xu hướng mạng xã hội và áp dụng các phương pháp tốt nhất
Yêu Cầu Công Việc
- 2+ năm kinh nghiệm trong quản lý mạng xã hội hoặc vận hành cộng đồng
- Thành thạo trong việc quản lý các nền tảng Twitter, WeChat, YouTube, Discord và Telegram
- Kỹ năng tạo nội dung mạnh mẽ với con mắt thẩm mỹ hình ảnh
- Kỹ năng giao tiếp và tương tác xuất sắc
- Khả năng phân tích dữ liệu và rút ra các thông tin chi tiết có thể hành động
- Tư duy sáng tạo với khả năng giải quyết vấn đề
- Thông thạo tiếng Anh và tiếng Trung (cả viết và nói)
- Đam mê xây dựng cộng đồng và tiếp thị kỹ thuật số
Ưu Tiên
- Kinh nghiệm trong ngành công nghệ hoặc blockchain
- Kỹ năng thiết kế đồ họa hoặc chỉnh sửa video
- Hiểu biết về SEO và chiến lược tiếp thị kỹ thuật số
- Kinh nghiệm với các công cụ quản lý cộng đồng và nền tảng phân tích
