Mô tả Công việc
Chuyên viên Vận hành Sự kiện (Offline) chịu trách nhiệm lập kế hoạch và triển khai các sự kiện trực tiếp nhằm tăng trưởng người dùng và mở rộng mạng lưới đại lý. Vị trí này đòi hỏi quản lý toàn diện các sự kiện doanh nghiệp với trọng tâm là sự liên kết chiến lược và kết quả đo lường được.
Trách nhiệm Chính
- Lập kế hoạch & Điều phối Sự kiện: Tự chủ quản lý vòng đời sự kiện offline bao gồm lập kế hoạch năm, ngân sách, chọn địa điểm, mời khách và thiết kế chương trình.
- Chiến dịch Chiến lược: Phát triển đa dạng hình thức sự kiện dựa trên xu hướng ngành và chiến lược công ty để thúc đẩy thu hút người dùng và tuyển dụng đại lý.
- Triển khai Marketing: Thực hiện kế hoạch quảng bá nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu và sự tham gia của người tham dự.
- Quản lý Hiện trường: Giám sát bố trí địa điểm, thực hiện chương trình, tiếp đón VIP và xử lý tình huống phát sinh để đảm bảo vận hành trơn tru và trải nghiệm cao cấp.
- Phân tích Hiệu suất: Thiết lập KPIs (vd: CSAT, tỷ lệ chuyển đổi, ROI), đánh giá hậu sự kiện và tối ưu chiến lược thông qua dữ liệu.
- Phối hợp Liên chức năng: Phối hợp với các đội ngũ marketing, thương hiệu, kinh doanh và sản phẩm để duy trì tính nhất quán chiến lược.
Yêu cầu Công việc
- Bằng cử nhân với 3+ năm kinh nghiệm vận hành/tổ chức sự kiện, ưu tiên có kinh nghiệm sự kiện offline trong lĩnh vực tài chính (diễn đàn quản lý tài sản, hội nghị ngân hàng tư nhân, salon).
- Chuyên môn chứng minh trong vận hành tăng trưởng và cơ chế khuyến khích người dùng, từng tổ chức thành công sự kiện 100+ người tham gia từ khâu lên ý tưởng.
- Tư duy logic mạnh mẽ, chịu được áp lực và kỹ năng quản lý dự án với khả năng phối hợp liên phòng ban.
- Thành thạo công cụ lập lịch, bảng điều khiển dữ liệu và bộ công cụ văn phòng (Excel/Notion).
Phúc lợi
Làm việc từ xa toàn thời gian, gói lương cạnh tranh và môi trường đội ngũ hợp tác thúc đẩy phát triển chuyên môn.
