Mô Tả Công Việc
Quản lý Tiếp thị Sự kiện sẽ chịu trách nhiệm lập kế hoạch, tổ chức và thực hiện nhiều loại hình sự kiện trực tuyến và trực tiếp nhằm thu hút cộng đồng hiệu quả và thúc đẩy các mục tiêu chiến lược của tổ chức. Vị trí này đòi hỏi cách tiếp cận chủ động trong việc xác định cơ hội sự kiện, phát triển ý tưởng sáng tạo và phối hợp các nhóm liên chức năng để đạt kết quả xuất sắc. Ứng viên lý tưởng sẽ tạo và triển khai chiến lược tiếp thị sự kiện phù hợp với mục tiêu thương hiệu, nâng cao mối quan hệ khách hàng và thúc đẩy kết quả đo lường được thông qua trải nghiệm sự kiện đổi mới.
Trách Nhiệm Chính
- Xây dựng và thực hiện kế hoạch tiếp thị sự kiện toàn diện phù hợp với mục tiêu tổ chức và chiến lược thu hút cộng đồng
- Phối hợp với các nhóm nội bộ và đối tác bên ngoài để đảm bảo triển khai sự kiện trơn tru và theo dõi sau sự kiện
- Thiết kế và triển khai ý tưởng sự kiện sáng tạo nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu và trải nghiệm khách hàng
- Quản lý ngân sách sự kiện và phân bổ nguồn lực hiệu quả trong khi duy trì hiệu quả chi phí
- Sử dụng công cụ phân tích dữ liệu để đo lường hiệu suất sự kiện, xác định xu hướng và tối ưu hóa các sáng kiến tương lai
- Hợp tác với bộ phận tiếp thị và bán hàng để tích hợp hoạt động sự kiện với các chiến dịch tổng thể
- Giám sát hậu cần sự kiện bao gồm lựa chọn địa điểm, quản lý nhà cung cấp và điều phối tại chỗ
- Phát triển nội dung hấp dẫn cho quảng bá trước sự kiện, kích hoạt trong sự kiện và theo dõi sau sự kiện
- Theo dõi và phân tích ROI sự kiện, phản hồi người tham dự và tác động thương hiệu để liên tục cải thiện chiến lược
- Cập nhật xu hướng thị trường và hoạt động của đối thủ để duy trì cách tiếp cận sự kiện đổi mới
- Dẫn dắt việc tạo tài liệu tiếp thị sự kiện và tài sản quảng bá trên nhiều nền tảng
- Quản lý tiến độ sự kiện và đảm bảo mọi hoạt động được thực hiện đúng thời hạn
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với nhà tài trợ, đối tác và các bên liên quan của sự kiện
- Triển khai hệ thống theo dõi sự kiện để đo lường mức độ tương tác và tỷ lệ chuyển đổi của người tham dự
- Phối hợp với nhóm dịch vụ khách hàng để đảm bảo hỗ trợ sau sự kiện và theo dõi mức độ hài lòng
- Phát triển chiến dịch tiếp thị dựa trên sự kiện phù hợp với khuyến mãi theo mùa và ra mắt sản phẩm
- Tiến hành nghiên cứu thị trường để xác định cơ hội sự kiện phù hợp với đối tượng mục tiêu
- Đảm bảo mọi sự kiện duy trì tính nhất quán thương hiệu và phù hợp với thông điệp tiếp thị tổng thể
- Xây dựng và thực hiện chiến lược tạo khách hàng tiềm năng dựa trên sự kiện để hỗ trợ mục tiêu bán hàng
- Hợp tác với nhóm sáng tạo để thiết kế trải nghiệm sự kiện và nội dung quảng bá hấp dẫn trực quan
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm trong tiếp thị sự kiện, ưu tiên ứng viên có 3+ năm lập kế hoạch và tổ chức sự kiện trực tuyến lẫn trực tiếp
- Hiểu biết sâu về nguyên tắc tiếp thị bao gồm xây dựng thương hiệu, thu hút khán giả và quản lý chiến dịch
- Kỹ năng tổ chức và quản lý dự án xuất sắc với khả năng xử lý nhiều sự kiện đồng thời
- Thành thạo công cụ và nền tảng tiếp thị số cho quảng bá sự kiện và phân tích
- Khả năng tạo nội dung sự kiện hấp dẫn trên nhiều định dạng bao gồm mạng xã hội, email và ấn phẩm
- Kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ với khả năng hợp tác hiệu quả cùng các nhóm liên chức năng
- Kinh nghiệm với phần mềm quản lý sự kiện và công cụ phối hợp hậu cần, theo dõi ngân sách
- Hiểu biết về chỉ số tiếp thị sự kiện và khả năng phân tích dữ liệu đánh giá hiệu suất
- Khả năng phát triển và triển khai chiến lược tiếp thị dựa trên sự kiện phù hợp mục tiêu kinh doanh
- Chú ý chi tiết với khả năng quản lý tiến độ sự kiện và đảm bảo chất lượng triển khai
- Kinh nghiệm quản lý ngân sách sự kiện và tối ưu hiệu quả chi phí trong khi duy trì chất lượng
- Khả năng xây dựng và duy trì quan hệ với nhà tài trợ, đối tác và các bên liên quan sự kiện
- Nắm bắt xu hướng tiếp thị sự kiện và khả năng đổi mới ý tưởng sự kiện liên tục
- Kỹ năng phân tích mạnh để đo lường ROI sự kiện, mức độ tương tác và tác động thương hiệu
- Kinh nghiệm phát triển chiến lược tạo khách hàng tiềm năng từ sự kiện hỗ trợ mục tiêu bán hàng
- Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm để đạt mục tiêu tiếp thị sự kiện
- Thành thạo tạo tài liệu tiếp thị sự kiện và tài sản quảng bá đa nền tảng
- Kinh nghiệm quản lý hậu cần sự kiện bao gồm chọn địa điểm, quản lý nhà cung cấp và điều phối hiện trường
- Hiểu biết sâu về quản lý quan hệ khách hàng và khả năng nâng cao trải nghiệm người tham dự
- Khả năng phát triển và thực hiện chiến dịch tiếp thị sự kiện phù hợp khuyến mãi mùa và ra mắt sản phẩm