Trưởng phòng Vận hành at Miya

1. Xây Dựng Hệ Thống Vận Hành Toàn Diện và Triển Khai Chiến Lược

• Chịu trách nhiệm toàn diện cho hệ sinh thái vận hành dự án inscription, thiết lập hệ thống vận hành chuẩn hóa và có thể nhân rộng. Xây dựng mục tiêu vận hành hàng năm, quý, tháng cùng chiến lược phát triển và kế hoạch triển khai, giám sát tăng trưởng người dùng, hệ sinh thái cộng đồng, hợp tác kênh và vận hành sự kiện.
• Phân tích sâu điều kiện thị trường, xu hướng ngành và động thái đối thủ trong lĩnh vực inscription. Điều chỉnh chiến lược vận hành theo giai đoạn phát triển dự án để giảm thiểu rủi ro, tận dụng cơ hội thị trường, nâng cao hoạt động dự án, ảnh hưởng thị trường và quy mô ngành.
• Dẫn dắt phân tích dữ liệu toàn diện về vận hành dự án, xây dựng mô hình tăng trưởng, duy trì, chuyển đổi và hoạt động người dùng. Thường xuyên báo cáo đánh giá vận hành để tối ưu chiến lược và đảm bảo đạt mục tiêu vận hành ổn định.

2. Hệ Sinh Thái Cộng Đồng và Vận Hành Người Dùng Tinh Gọn

• Quản lý xây dựng và điều hành hệ sinh thái cộng đồng trong nước và quốc tế, giám sát hoạt động trên các nền tảng như WeChat, Telegram, Twitter. Thiết lập quy tắc quản lý cộng đồng, tiêu chuẩn bảo trì hàng ngày và cơ chế tương tác người dùng để tạo ra cộng đồng inscription sôi động, gắn kết và đồng thuận cao.
• Phát triển hệ thống vận hành người dùng phân tầng, triển khai chiến lược tinh gọn cho người dùng phổ thông, fan trung thành, đối tác chính và kênh hợp tác. Duy trì nguồn người dùng cốt lõi, tăng tương tác, giảm tỷ lệ rời bỏ và xây dựng cơ sở người dùng trung thành.
• Thu thập và phân tích phản hồi người dùng, phản ứng thị trường và nhu cầu ngành để tinh chỉnh chiến lược sản phẩm và vận hành. Hợp tác với đội giáo dục và thương hiệu để tối ưu nội dung và tài liệu giảng dạy, hình thành hệ thống vận hành khép kín.

3. Lập Kế Hoạch Sự Kiện và Vận Hành Tăng Trưởng Lưu Lượng

• Tự lập kế hoạch và thực hiện các sự kiện trực tuyến và ngoại tuyến, bao gồm khuyến mãi cộng đồng, hoạt động xây dựng đồng thuận, sự kiện trao quyền đối tác, salon offline, học tập, tuyển dụng và khuyến khích airdrop. Giám sát đề xuất sự kiện, thực thi, quản lý quy trình, phân tích dữ liệu và tối ưu hiệu suất.
• Tập trung vào tăng trưởng lưu lượng và xây dựng đồng thuận thông qua vận hành sự kiện, tiếp thị nội dung, giới thiệu người dùng và mở rộng kênh. Thúc đẩy thu hút người dùng chính xác và mở rộng ảnh hưởng dự án cùng đồng thuận thị trường.

4. Hợp Tác Kênh và Điều Phối Nguồn Lực

• Mở rộng, quản lý và duy trì nguồn lực kênh trong ngành inscription, bao gồm các nút chính, trưởng nhóm, đối tác, truyền thông và dự án đồng nghiệp. Thiết lập hệ thống hợp tác vận hành ổn định lâu dài.
• Giám sát triển khai chính sách kênh, sáng kiến trao quyền, theo dõi hiệu suất và quản lý quan hệ để thúc đẩy tăng trưởng kênh và đạt được lưu lượng, đồng thuận và chuyển đổi liền mạch.

5. Phối Hợp Liên Phòng Ban và Quản Lý Đội Ngũ

• Hợp tác với đội giáo dục để quản lý vận hành học viên, triển khai khóa học, chuyển đổi và trao quyền offline. Làm việc cùng đội thương hiệu để sản xuất điểm nhấn vận hành, tài liệu sự kiện và nội dung mạng xã hội, đảm bảo phơi bày thương hiệu và chuyển đổi người dùng.
• Dẫn dắt đội vận hành trong phân bổ nhân sự, phân chia nhiệm vụ, đánh giá hiệu suất và phát triển kỹ năng. Xây dựng đội ngũ thực thi hiệu quả, chuẩn hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu suất vận hành cùng năng lực thực thi.

• Kinh Nghiệm Ngành: 5+ năm kinh nghiệm vận hành toàn thời gian trong lĩnh vực inscription/blockchain/Web3, hiểu biết sâu về hệ sinh thái inscription, logic phát hành, động thái thị trường và văn hóa cộng đồng. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vận hành dự án toàn chu kỳ.
• Kỹ Năng Vận Hành: Khả năng tự lập chiến lược, thực thi sự kiện quy mô lớn và quản lý vận hành hệ sinh thái. Chuyên môn trong giới thiệu người dùng, tương tác cộng đồng, xây dựng đồng thuận và hợp tác kênh, với tư duy tập trung vào lưu lượng và kết quả.
• Năng Lực Nguồn Lực: Ưu tiên ứng viên sở hữu nguồn lực cộng đồng ngành inscription, mạng lưới trưởng nhóm hoặc đối tác kênh. Kỹ năng tích hợp nguồn lực, đàm phán và giao tiếp mạnh mẽ.
• Phẩm Chất Toàn Diện: Nhạy bén thị trường cao để nhận diện xu hướng và triển khai chiến lược kịp thời. Khả năng thực thi, phối hợp và chịu áp lực tốt, thích ứng với làm thêm giờ và công tác. Trách nhiệm, logic và có khả năng phân tích, tối ưu độc lập.
• Tư Duy: Đồng thuận sâu với lĩnh vực inscription và tầm nhìn dự án, cam kết tham gia ngành lâu dài. Không có tiền án tiền sự tiêu cực trong ngành; đáng tin cậy và ổn định.

Mức lương cạnh tranh có thể thương lượng dựa trên kinh nghiệm. Gói đãi ngộ hấp dẫn.