Trưởng phòng Vận hành at OpenBlock

Vị trí Head of Operations tại OpenBlock đòi hỏi ứng viên có khả năng lãnh đạo toàn diện trong các lĩnh vực marketing, phát triển chiến lược và vận hành tăng trưởng. Đây là vai trò đa nhiệm yêu cầu kết hợp giữa tư duy chiến lược và khả năng thực thi hiệu quả.

• Kinh nghiệm quản lý brand marketing và PR ở cấp độ chiến lược
• Thành thạo phân tích dữ liệu (data-driven) và xây dựng hệ thống đo lường hiệu quả (metrics system)
• Khả năng thiết kế chiến lược tăng trưởng (growth hacking) từ acquisition đến retention
• Kỹ năng đàm phán và quản lý quan hệ đối tác (partner ecosystem management)
• Tư duy sản phẩm (product mindset) kết hợp với góc nhìn người dùng (user-centric approach)

OpenBlock - với tên gọi gợi ý về blockchain/open-source - đang tìm kiếm lãnh đạo có thể đưa công ty từ giai đoạn startup sang scale-up. Qua JD, có thể thấy họ muốn xây dựng hệ sinh thái (ecosystem) bền vững thông qua: (1) Tối ưu hóa customer journey từ acquisition đến retention, (2) Phát triển quan hệ đối tác chiến lược, (3) Xây dựng data infrastructure hỗ trợ ra quyết định. Đặc biệt nhấn mạnh vào rapid experimentation cho thấy văn hóa làm việc agile đặc trưng của công ty công nghệ.

Chúng tôi sẽ đánh giá ứng viên qua 3 khía cạnh chính: (1) Case study về chiến dịch tăng trưởng đã triển khai - đặc biệt chú ý đến cách ứng viên balance giữa tốc độ và chất lượng tăng trưởng, (2) Phương pháp xây dựng data pipeline để đo lường hiệu quả chiến dịch, (3) Cách tiếp cận khi xử lý xung đột lợi ích với đối tác. Ứng viên lý tưởng cần demonstrate được growth mindset đi đôi với khả năng xây dựng quy trình bài bản.