Mô tả Công việc
Chúng tôi đang tìm kiếm một chuyên gia có kỹ năng để giám sát hoạt động của các sản phẩm tài chính, bao gồm quản lý tài sản trao đổi và dịch vụ cho vay. Vai trò này liên quan đến việc phân tích hành vi người dùng, phát triển chiến lược vận hành và thúc đẩy đổi mới sản phẩm để nâng cao trải nghiệm người dùng.
Trách nhiệm Chính
- Chịu trách nhiệm vận hành các sản phẩm tài chính như quản lý tài sản trao đổi và cho vay.
- Phân tích và khám phá thói quen sử dụng và nhu cầu của người dùng, xây dựng chiến lược vận hành dựa trên đặc điểm của từng giai đoạn vòng đời và triển khai chúng.
- Hiểu rõ xu hướng phát triển của ngành và đối thủ cạnh tranh, đề xuất kế hoạch tối ưu hóa thông qua nghiên cứu ngành và nghiên cứu đối thủ.
- Thúc đẩy đổi mới sản phẩm, hiểu sâu nhu cầu người dùng, liên tục cải thiện trải nghiệm sản phẩm và thực hiện công tác vận hành.
- Duy trì giao tiếp và hợp tác tốt với các nhóm nghiên cứu phát triển, tiếp thị, thiết kế và sản phẩm.
Yêu cầu Công việc
- Bằng cử nhân về Tài chính, Quản trị Kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan.
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong vận hành sản phẩm tài chính hoặc các vai trò liên quan.
- Kỹ năng phân tích mạnh với khả năng diễn giải dữ liệu người dùng và xu hướng thị trường.
- Kỹ năng giao tiếp và hợp tác xuất sắc để làm việc hiệu quả với các nhóm đa chức năng.
- Chứng minh được thành tích trong việc phát triển và triển khai các chiến lược vận hành thành công.
- Hiểu biết về các sản phẩm và dịch vụ tài chính, đặc biệt trong quản lý tài sản và cho vay.
- Khả năng tư duy sáng tạo và đề xuất các giải pháp đổi mới để nâng cao hiệu suất sản phẩm.
Ưu tiên
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ tài chính hoặc dịch vụ tài chính số.
- Quen thuộc với các nguyên tắc trải nghiệm người dùng (UX) và thiết kế sản phẩm.
- Thành thạo các công cụ và phần mềm phân tích dữ liệu.
