Mô Tả Công Việc
Chúng tôi đang tìm kiếm một chuyên gia có động lực cao và tỉ mỉ để gia nhập đội ngũ với vai trò Chuyên gia Vận Hành Người Dùng & Sản Phẩm cho các sản phẩm giao dịch cổ phiếu Mỹ và tiền kỹ thuật số (giao ngay, hợp đồng tương lai). Vị trí này tập trung vào thúc đẩy tăng trưởng và tương tác người dùng thông qua quản lý vòng đời và các chiến lược dẫn dắt bằng sản phẩm.
Trách Nhiệm Chính
- Thực hiện vận hành người dùng và sản phẩm cho các sản phẩm giao dịch cổ phiếu Mỹ và tiền kỹ thuật số (giao ngay/hợp đồng tương lai), tập trung vào thu hút, kích hoạt, giữ chân và chuyển đổi để nâng cao hoạt động người dùng và khối lượng giao dịch.
- Tiến hành phân tích dữ liệu và nghiên cứu thị trường/người dùng để thiết lập các chỉ số cốt lõi. Thực hiện phỏng vấn sâu với các nhà giao dịch chuyên nghiệp để xác định cơ hội tối ưu hóa trong quy trình giao dịch và đề xuất các cải tiến sản phẩm khả thi.
- Tham gia vào quá trình lặp sản phẩm bằng cách chuyển đổi nhu cầu người dùng thành logic sản phẩm rõ ràng. Thiết kế và triển khai hệ thống tăng trưởng người dùng, chương trình khuyến khích giao dịch và chiến lược chiến dịch.
- Phát triển và thực hiện các chiến dịch giao dịch tận dụng các tính năng cốt lõi của sản phẩm. Phối hợp với các nhóm liên chức năng (Sản phẩm, Tiếp thị, Rủi ro, R&D) để tối ưu hóa tính năng và cải thiện hiệu suất chiến dịch.
- Theo dõi xu hướng thị trường toàn cầu và hoạt động của đối thủ để khám phá các hoạt động vận hành kết hợp giữa cổ phiếu Mỹ và tài sản kỹ thuật số, cung cấp thông tin chi tiết cho đổi mới sản phẩm và sự khác biệt cạnh tranh.
Yêu Cầu Công Việc
- Bằng cử nhân trở lên về Tài chính, Quản lý, Tiếp thị, Khoa học Máy tính hoặc các lĩnh vực liên quan. Ưu tiên ứng viên từ các trường đại học hàng đầu.
- 2+ năm kinh nghiệm trong vận hành nền tảng internet/fintech/giao dịch, đầu tư chiến lược hoặc quản lý tài sản. Kinh nghiệm về tăng trưởng người dùng, vận hành sản phẩm hoặc thiết kế chiến dịch giao dịch là một lợi thế.
- Hiểu biết sâu sắc về quy tắc thị trường cổ phiếu Mỹ (giờ giao dịch, loại lệnh, thanh toán) và giao dịch tiền kỹ thuật số (giao ngay/hợp đồng tương lai/phái sinh), với khả năng xác định sự kết hợp giữa sản phẩm và vận hành.
- Thành thạo phân tích dữ liệu bằng SQL, Excel hoặc các công cụ trực quan hóa để đưa ra quyết định vận hành.
- Kinh nghiệm xây dựng hoặc tối ưu hóa hệ thống khuyến khích/thành viên/nhiệm vụ từ đầu. Khả năng dẫn dắt các dự án liên chức năng với kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ.
- Tiếng Anh lưu loát để đọc tài liệu tài chính và hợp tác với các nhóm toàn cầu.
Ưu Tiên
- Kinh nghiệm giao dịch/vận hành thực tế với tài sản kỹ thuật số/cổ phiếu Mỹ, đặc biệt là các tài sản mới nổi. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại các tổ chức chuyên nghiệp (quỹ phòng hộ, giao dịch tự doanh) hoặc giao dịch cá nhân tích cực (tự do/định lượng).
- Nền tảng từ các công ty internet/fintech hàng đầu hoặc nền tảng tiền mã hóa với tư duy hệ thống.
- Kinh nghiệm làm việc toàn cầu với khả năng hợp tác xuyên biên giới.
Phúc Lợi
Gói lương cạnh tranh, bảo hiểm thương mại, kiểm tra sức khỏe hàng năm, quà tặng theo thâm niên, tiền thưởng kết hôn/sinh con và văn hóa cố vấn.


