Mô Tả Công Việc
Thông qua khai thác dữ liệu, phân tích sản phẩm, nghiên cứu hành vi người dùng và hiểu biết kinh doanh, phát triển chiến lược vận hành người dùng cuối trên ứng dụng. Sử dụng các phương pháp vận hành đa dạng như tiếp cận người dùng và quản lý phân tầng để nâng cao các chỉ số kinh doanh cốt lõi và liên tục cải thiện đóng góp giá trị từ người dùng.
Trách Nhiệm Chính
- Phân tích phân khúc và hành vi người dùng để xác định các tính năng sản phẩm có thể tăng cường sự tương tác và giữ chân người dùng. Liên tục hợp tác với các nhóm sản phẩm để thúc đẩy tối ưu hóa và lặp lại.
- Quản lý người dùng trong suốt vòng đời dựa trên trạng thái và nhu cầu kinh doanh, đảm bảo thực thi và tiến hành đánh giá hiệu suất.
- Theo dõi các chỉ số vận hành quan trọng, xác định cơ hội cải thiện và triển khai các chiến lược dựa trên dữ liệu.
- Phối hợp các nhóm liên chức năng để đồng bộ mục tiêu vận hành với mục tiêu kinh doanh.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp đại học trở lên, có 3-5 năm kinh nghiệm vận hành người dùng/sản phẩm trong các ngành internet/tài chính. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vận hành Web3.
- Tư duy định hướng dữ liệu với kỹ năng phân tích mạnh mẽ, khả năng giao tiếp tốt, tư duy logic và chịu được áp lực.
- Đam mê giải quyết thách thức, học hỏi nhanh và cam kết tự hoàn thiện bản thân.
- Thành thạo các công cụ dữ liệu (ví dụ: SQL, Excel) và có kinh nghiệm với hệ thống CRM là một lợi thế.
Phúc Lợi
- Thuộc TOP10 sàn giao dịch tập trung (CEX) (Nhiều vị trí tuyển dụng)
- Gói lương 16 tháng với đóng bảo hiểm xã hội và quỹ nhà ở tối đa theo quy định địa phương.
- Trợ cấp sinh nhật, thưởng phúc lợi cuối năm, nghỉ ốm có lương, trợ cấp teambuilding và phúc lợi ngày lễ.
- Được cấp MacBook mới nhất khi gia nhập công ty.
- Khám sức khỏe định kỳ do công ty tài trợ, hoạt động teambuilding thường xuyên.
- Trà chiều, đồ ăn nhẹ và đồ uống miễn phí.
- Mức lương cao cấp có thể thương lượng cho ứng viên cấp cao.
