Mô tả Công việc
Trách nhiệm Chính
- Dẫn dắt các sáng kiến tăng trưởng người dùng trên nhiều kịch bản kinh doanh bằng các phương pháp vận hành tinh chỉnh bao gồm phân khúc người dùng và A/B testing
- Tối ưu hóa các chỉ số chuyển đổi chính (đăng ký, hoàn thành KYC, nạp tiền lần đầu, giao dịch đầu tiên) và cải thiện tỷ lệ giữ chân người dùng trong toàn bộ vòng đời khách hàng
- Thiết kế và triển khai các chiến dịch tăng trưởng như chương trình giới thiệu, hoạt động đào giao dịch, khuyến khích giao dịch đầu tiên, và ưu đãi nạp tiền để nâng cao LTV người dùng
- Phối hợp chặt chẽ với các nhóm sản phẩm, R&D, marketing và kinh doanh để tận dụng nguồn lực nội bộ và bên ngoài nhằm đạt mục tiêu kinh doanh
- Theo dõi xu hướng thị trường (niêm yết coin mới, sự kiện halving) để phát triển chiến lược tăng trưởng ngắn hạn và xác định cơ hội thu hút người dùng mới
- Phân tích dữ liệu để khám phá insights tăng trưởng và triển khai các chiến lược vận hành hiệu quả
Yêu cầu Công việc
- 3+ năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tăng trưởng người dùng, marketing số hoặc các vai trò vận hành liên quan
- Thành tích đã được chứng minh trong tối ưu hóa quy trình chuyển đổi và cải thiện các chỉ số giữ chân người dùng
- Kỹ năng phân tích mạnh với kinh nghiệm về A/B testing và ra quyết định dựa trên dữ liệu
- Kinh nghiệm thiết kế và triển khai chiến dịch tăng trưởng (chương trình giới thiệu, cơ cấu khuyến khích)
- Khả năng hợp tác hiệu quả với nhiều nhóm (sản phẩm, marketing, kinh doanh)
- Hiểu biết về xu hướng thị trường tiền mã hóa và hành vi giao dịch là một lợi thế
- Kỹ năng quản lý dự án xuất sắc với khả năng quản lý nhiều sáng kiến đồng thời
- Kỹ năng giải quyết vấn đề sáng tạo với trọng tâm đạt kết quả kinh doanh đo lường được
Yêu cầu Ưu tiên
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực fintech hoặc tiền mã hóa
- Quen thuộc với các kỹ thuật và công cụ growth hacking
- Hiểu biết về công nghệ blockchain và cơ chế giao dịch tiền mã hóa
- Khả năng đa ngôn ngữ cho hoạt động thị trường toàn cầu


