Mô tả Công việc:
Chuyên viên Vận hành Sự kiện (yêu cầu thành thạo tiếng Hàn cho thị trường Hàn Quốc) sẽ chịu trách nhiệm triển khai toàn diện các chiến dịch tăng trưởng người dùng, tập trung vào các mục tiêu cốt lõi như thu hút người dùng mới, chuyển đổi đăng ký, khuyến khích giao dịch, giữ chân và kích hoạt lại người dùng. Vai trò này bao gồm việc thiết kế và triển khai các giải pháp chiến dịch hiệu quả cao để đạt được kết quả đo lường được.
Trách nhiệm Chính:
- Thúc đẩy tăng trưởng người dùng thông qua phân tích dữ liệu: Phân tích hành trình người dùng và hành vi giao dịch để phát triển các chương trình khuyến khích phân cấp và tối ưu hóa phễu chuyển đổi nhằm đạt ROI tiếp thị tối đa.
- Hợp tác liên chức năng: Phối hợp nguồn lực giữa các phòng ban sản phẩm, thiết kế, phát triển và các bộ phận khác để đảm bảo triển khai chiến dịch đúng hạn và đạt mục tiêu.
- Đổi mới và phân tích cạnh tranh: Theo dõi xu hướng thị trường và hoạt động của đối thủ để liên tục đổi mới hình thức chiến dịch, nâng cao hiệu quả tăng trưởng nền tảng và sự tham gia của người dùng.
- Theo dõi hiệu suất: Thiết lập KPIs và đánh giá định kỳ hiệu quả chiến dịch, điều chỉnh dựa trên dữ liệu để cải thiện kết quả.
- Chiến lược địa phương hóa: Điều chỉnh chiến dịch toàn cầu cho thị trường Hàn Quốc, đảm bảo phù hợp văn hóa và tuân thủ quy định địa phương.
Yêu cầu Công việc:
- Bằng cử nhân trở lên với 3+ năm kinh nghiệm triển khai chiến dịch tăng trưởng/tiếp thị tại các công ty internet (thương mại điện tử, fintech) hoặc sàn giao dịch.
- Hiểu sâu về vòng đời người dùng sàn giao dịch với kinh nghiệm thực tế về chiến lược đăng ký, giao dịch, giới thiệu, hoàn tiền và giữ chân.
- Kỹ năng phân tích mạnh để đánh giá độc lập hiệu suất chiến dịch và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
- Khả năng triển khai xuất sắc với kinh nghiệm đã được chứng minh trong việc thúc đẩy giao tiếp liên chức năng và phối hợp nguồn lực.
- Định hướng kết quả với tinh thần tự giác cao và trách nhiệm đạt được mục tiêu tăng trưởng và KPIs.
- Thành thạo tiếng Hàn (yêu cầu trình độ kinh doanh); ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm dự án quốc tế.
- Quen thuộc với các nền tảng tiếp thị số Hàn Quốc và mô hình hành vi người dùng.
- Kinh nghiệm với phương pháp A/B testing và kỹ thuật tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi.
Phúc lợi:
Chúng tôi cung cấp gói lương hấp dẫn, môi trường làm việc nhóm hợp tác và tính linh hoạt làm việc từ xa hoàn toàn. Các phúc lợi bổ sung bao gồm cơ hội phát triển chuyên môn, thưởng hiệu suất và tiếp cận các công cụ và công nghệ tiếp thị tiên tiến.
