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架构师
未知 - - Now
职位: 架构师 | 时间段: 未知 | 工作内容: 在原有客服系统基础上，为集团构建一个融合LLM的下一代智能客服平台。该平台旨在通过AI驱动的对话能力，实现7x24小时的自动化客户支持，并为人工客服提供智能辅助，全面提升服务效率与用户满意度。担任项目总架构师，负责技术选型（如LangChain、LLM模型集成方案）、核心模块设计、AI与业务逻辑的深度融合，并主导团队完成从0到1的研发与上线。
技术负责人
未知 - - Now
职位: 技术负责人 | 时间段: 未知 | 工作内容: 为解决内部财务、法务等多部门审批流程繁琐、耗时过长的问题，开发的一款AI驱动的智能审批辅助工具。该工具能自动解析、审核审批材料，并给出智能化建议，大幅缩短审批周期。负责整体系统架构设计，主导OCR识别与LLM分析核心模块的研发，构建审批风控规则引擎，确保系统高效、精准地集成到现有OA流程中。
主导开发者
未知 - - Now
职位: 主导开发者 | 时间段: 未知 | 工作内容: 针对跨境电商运营中大量重复性、跨平台的操作（如订单处理、库存同步、Listing信息更新），构建一个集成AI能力的RPA平台，实现业务流程的超级自动化。负责RPA与AI技术的融合方案设计，开发核心调度与监控模块，并针对关键业务场景，设计并实现了多个高稳定性的自动化流程。
未知
新奥 - - Now
职位: 未知 | 时间段: 2021.10 - 2022.06 | 工作内容: 该项目为新奥安全部门所开发的,从安全事件响应到及时自动化处置的一个项目。对标竞品是雾帜等SOAR产品。但与国内产品不同的点在于,目前市面上的SOAR只在服务器端执行某些动作,该项目支持与RPA联动,进行客户端的操作。参与和产品经理讨论产品方向和用户体验。主要负责前后端架构,及项目进度把控。设计主要模块的实现、团队建设、代码review、上线等。
