职位描述
作为Walken的社群运营专家,您将在用户增长和培育活跃忠诚社区方面发挥关键作用。您的工作将涵盖线上线下双渠道,确保Walken的品牌理念在全球范围产生共鸣的同时,保持牢固的本土化连接。该职位需要以积极主动的态度开展社群管理、战略推广和创意活动执行,所有工作均需与Walken的愿景和价值观高度契合。
核心职责
- 积极邀请新用户加入Walken,通过精准的触达与互动策略扩大社区规模,强化Walken家族凝聚力
- 在Discord、Twitter Spaces、Telegram等平台主导AMA(有问必答)推广活动与教育计划,提升社区对Walken使命的认知与理解
- 设计并执行符合Walken生态特性的社群活动、竞赛及互动项目,有效提升用户参与度、留存率与品牌忠诚度
- 制定本土化内容策略,在多元市场建立品牌影响力,鼓励社区成员分享真实使用体验与见解
- 通过点赞、评论、转发等社交行为积极扩散Walken官方资讯,提升品牌曝光与公信力
- 发掘并培养本土Walken爱好者,创作符合地域文化特性的专属内容以增强社区认同感
- 引导社区成员识别并举报虚假信息或欺诈行为,维护安全可信的社群环境
- 统筹线下活动(包括行业会议、运动集会、快闪活动等),打造沉浸式品牌体验,深化本土连接
- 定期反馈社群动态、趋势变化及用户情绪,为战略决策提供依据并优化整体用户体验
任职要求
- 具备社群运营、社交媒体营销或品牌推广经验,拥有可验证的线上受众增长与互动提升案例
- 出色的沟通与人际交往能力,善于建立关系、跨团队协作并有效传递品牌价值
- 精通Discord、Twitter Spaces、Telegram等数字平台及内容创作工具,能制作高质量互动素材
- 具备社群数据分析能力,能将洞察转化为可执行的策略以优化用户参与度与品牌影响
- 热爱培育包容性活跃社区,专注于创造符合Walken核心价值观的深度互动
- 优秀的组织协调能力,可同时管理多个项目(从线上活动策划到线下精准执行)
- 英语及/或本地语言流利,能与多元受众有效沟通并制作文化适配内容
- 具备全球化协作思维,同时深刻理解本土市场动态与社区需求
- 恪守职业道德,坚持信息透明原则,积极防范社区内的虚假信息与欺诈行为