职位描述
Eden正在寻找一位充满热情且敬业的社区大使，负责全面管理我们的官方社区渠道。该职位将负责推动我们在各平台的线上社区建设、互动与发展。
核心职责
- 主导并推动Eden官方社区渠道的运营发展
- 在Discord平台建立、维护并扩大活跃聊天社区
- 管理英语Telegram和Discord群组
- 促进积极社区互动，维护健康的讨论氛围
- 制定并实施社区增长策略
- 作为社区与Eden团队之间的沟通桥梁
- 收集社区反馈并向相关部门汇报洞察
- 策划并组织社区活动与倡议
任职要求
- 具有管理英语Telegram和Discord群组的实际经验
- 深刻理解社区管理最佳实践
- 出色的英语书面与口头表达能力
- 善于促进积极互动并化解社区矛盾
- 对建设和培育线上社区充满热情
- 熟悉社区数据分析与增长指标
- 自我驱动力强，具备优秀的组织能力
- 既能独立工作，也可团队协作
- 必要时能适应不同时区的工作安排
优先条件
- 具有区块链/加密货币行业经验
- 客户支持或社区关系相关背景
- 掌握除英语外的其他语言
- 熟悉社区管理工具及平台
