职位描述
负责制定并执行公司各类活动的策划与实施方案,包括活动主题设计、奖励机制制定、参与方式规划等,确保活动顺利开展并达成预期目标。制定活动推广与营销计划,通过社交媒体、电子邮件、短信、微信群等多渠道进行宣传,提升活动参与度与影响力。监控分析活动数据,撰写详细报告并提出优化建议。协调跨部门及外部合作伙伴资源,保障活动流程顺畅。管理用户关系,及时响应咨询与反馈,提升用户粘性与忠诚度。
核心职责
- 统筹活动全生命周期管理,从创意发想到执行落地,确保活动目标与品牌战略高度契合
- 设计具有吸引力的活动主题及激励机制,基于用户画像制定差异化参与策略
- 通过整合营销方案(社交媒体矩阵/KOL合作/精准广告等)扩大活动辐射范围
- 搭建数据监测体系,追踪转化率、用户留存率、投资回报率等核心指标,定期输出分析报告
- 协同市场、产品、技术等部门推进活动实施,解决跨部门协作问题
- 优化用户互动体验,通过个性化响应、社群运营、分层管理等手段增强用户粘性
- 基于活动效果持续迭代方案,提出创新建议并推动落地,强化品牌活动影响力
任职要求
- 本科及以上学历,市场营销/传媒/管理相关专业优先,具有活动策划相关经验
- 精通活动策划工具(Excel/PPT/活动管理平台)及数据分析工具(Google Analytics/Tableau),能独立完成数据可视化
- 具备跨平台内容创作能力,熟悉微信/微博/抖音等主流社交媒体运营规则
- 持有PMP等项目管理认证者优先,擅长时间管理与多线程任务协调
- 英语读写能力良好,可处理英文材料及国际商务沟通
- 具有敏锐的市场洞察力,能通过用户行为分析提出创新活动方案
- 2年以上用户运营经验,精通用户生命周期管理及社群运营技巧
- 数据敏感度高,能运用A/B测试、用户画像分析等方法优化活动效果
- 持有驾照且具备自驾能力,可适应跨区域活动执行需求
- 熟悉活动合规要求,确保内容符合平台政策与法律法规