运营主管 at CoinW Exchange

职位描述

核心职责

• 制定并实施部门运营规范、管理制度及绩效考核体系。包括编制工作计划、管理策略与标准化流程，确保与公司目标保持一致。
• 牵头制定并落实公司年度/季度运营规划目标。通过跨部门协作实现战略协同与资源优化配置。
• 基于行业发展开展平台战略与市场趋势分析。重点通过针对性举措提升网站流量、搜索排名、用户注册量及交易量等核心指标。
• 对内外运营活动进行全方位数据分析。整合各部门洞察优化平台运营，增强市场竞争力。
• 统筹平台专属运营指标的开发、执行与迭代。确保与公司整体战略及平台发展路线图相契合。
• 协调运营部门与跨职能团队的内部协作。建立高效工作流程与沟通机制以支持运营目标。
• 推动与项目相关方及第三方团队的外部协作。发掘创新解决方案以提升平台性能与用户体验。
• 通过有效招聘、培训与绩效评估管理并扩充运营团队。建立激励机制驱动生产力与运营效率提升。
• 定期督导团队进度，确保运营目标按时达成。培育责任担当与持续改进的文化氛围。
• 协同产品技术团队确保运营策略与平台开发深度融合。提供功能优化与用户中心设计的反馈建议。
• 开发并维护运营关键绩效指标，衡量业务目标达成度。定期审视更新指标以应对市场变化。
• 实施风险管理协议确保平台安全合规。有效监控并化解运营风险。
• 领导跨部门计划提升用户参与度与平台采用率。制定客户留存与增长策略。
• 联合市场团队设计执行推广活动，驱动用户获取与交易量增长。
• 确保运营流程具备可扩展性以支持平台未来发展。制定应对潜在挑战的应急预案。
• 定期审计运营流程识别低效环节，实施持续改进。倡导创新优化文化。
• 建立维护外部合作伙伴与行业关系，增强平台能力与市场能见度。
• 主导新技术工具落地以提升运营效率与用户体验。持续追踪行业趋势与创新实践。
• 确保符合数据隐私法规与安全标准，维护用户信息安全与平台公信力。
• 开发实施运营培训计划，提升团队区块链技术与平台管理的专业能力。

任职要求

• 具备区块链运营管理经验，钱包平台方向优先。拥有成功制定并实施运营战略的实绩。
• 出色的数据分析能力，精通数据驱动决策。能解读运营数据并将洞察转化为可执行策略。
• 卓越的领导力与团队管理能力。有组建并带领高绩效运营团队的突出业绩。
• 深入理解平台开发生命周期与运营最佳实践。具备跨部门协作与利益相关方管理经验。
• 精通战略规划与执行，有设定并达成运营目标的经验。能同时管理多个项目。
• 熟悉区块链技术、智能合约与去中心化系统。了解钱包开发框架与安全协议。
• 优秀的沟通能力，能向非技术干系人阐释复杂运营概念。具备外部合作伙伴谈判经验。
• 出色的解决问题能力，有识别化解运营挑战的经验。能为平台优化制定创新解决方案。
• 熟练运用项目管理方法论与工具。具备运营计划的时间、预算与资源分配管理经验。
• 了解区块链运营的合规要求。有确保符合数据隐私法规与安全标准的经验。
• 能编制维护运营文档（含流程、指南与培训材料）。有建立标准化运营框架的经验。
• 强大的组织能力，能管理复杂工作流并有效排定优先级。具备可扩展性流程优化经验。
• 优秀的时间管理能力，能在压力下按时交付成果。有处理高强度运营需求的实绩。
• 掌握用户获取策略与客户留存技巧。有设计促进平台增长与用户参与活动的经验。
• 能分析市场趋势与竞品动态指导运营策略。具备竞争情报研究经验。
• 熟练使用分析工具监控绩效指标。有通过数据解读改善运营成果的经验。
• 深刻理解金融系统与交易处理流程。有支付通道与交易流优化经验。
• 能制定实施平台运营风险管理计划。有识别化解安全漏洞的经验。
• 对区块链技术与市场变化具备卓越适应力。愿意持续学习并更新运营策略。
• 出色的跨部门协作与外部干系人协调能力。有营造积极工作环境的经验。