运营经理 at RubyDex

职位描述

核心职责

• 制定并实施品牌运营策略，聚焦社群建设与用户互动，提升品牌忠诚度与市场影响力
• 策划执行促销活动，包括资源配置、跨部门协作及活动后分析，实现投资回报最大化
• 监测市场趋势与竞争态势，实时识别品牌差异化机遇并调整战略
• 开展深度数据分析，评估活动效果、用户行为模式及市场反馈，提供持续优化的可行性建议
• 协同市场与产品团队制定内容日历，设计互动活动，根据用户需求优化内容策略
• 追踪行业新兴趋势，在保持品牌信息一致性的同时确保对市场变化快速响应
• 处理日常运营与危机管理，保障营销活动顺利执行并降低声誉风险
• 定期编制品牌表现、市场分析及运营指标报告，支持各层级数据决策
• 参与品牌发展战略规划，平衡短期目标与长期品牌资产建设
• 协调内外部资源，确保营销活动与社群计划的无缝实施

任职要求

• 具备品牌管理、营销策略制定及社群运营经验，有快节奏数字营销环境经验者优先
• 精通数据分析，熟练使用Google Analytics/Tableau/Excel等工具进行市场研究与绩效追踪
• 出色的跨部门协作能力，能与市场、产品、销售等部门高效配合
• 擅长制定符合品牌目标的内容策略，提升多平台用户互动与参与度
• 掌握竞品分析、趋势预测等市场监测技术，能快速响应行业动态
• 熟悉数字营销渠道（社媒/邮件/SEO等）及其在品牌战略中的整合应用
• 具备多项目管理能力，在保证质量前提下按时交付活动与报告
• 能从容应对常规运营与突发挑战，在压力下展现应变与解决问题能力
• 优秀的提案能力，能向管理层清晰传达分析结论与建议
• 熟练使用营销自动化工具与CRM系统优化运营及客户关系管理
• 能设计A/B测试框架评估不同营销策略与内容版本效果
• 理解品牌资产概念及其在长期营销规划中的应用
• 注重细节，确保数据分析、活动执行及报告撰写的准确性，保持品牌调性统一
• 擅长制定内容日历，协调各触点传播内容与品牌主张的一致性
• 熟练运用社媒分析工具追踪互动指标，优化目标受众内容表现