用户增长运营 at Starcoin （Westar Labs）

职位描述

核心职责

• 制定并执行针对区块链项目的全方位用户增长策略，包括精准营销活动、社交媒体互动计划及行业合作伙伴关系开发
• 开展市场趋势深度分析与用户行为数据评估，识别增长机遇，优化营销方案并提升用户转化率
• 统筹多平台社交媒体运营，制定内容日历并监测互动指标，强化品牌认知与用户参与度
• 协同跨部门团队设计线上线下活动方案，确保与业务目标及用户留存策略保持一致
• 监控用户增长关键指标（转化率、获客成本CAC、用户终身价值LTV等），提供可落地的优化建议
• 持续追踪区块链技术演进与市场动态，及时调整增长策略保持行业竞争力
• 主导用户引导流程与留存体系设计，提升区块链社区的长期参与度与忠诚度
• 运用A/B测试与用户反馈机制优化营销信息传递，提升活动效果
• 建立并维护与行业KOL、内容创作者及专家的合作关系，扩大项目影响力
• 协调法务团队确保所有营销活动符合监管要求与平台规范

任职要求

• 3-5年区块链或科技行业用户增长运营经验，具备规模化用户基础建设与营销落地成功案例
• 精通Google Analytics/Mixpanel/Amplitude等数据分析工具，能通过用户数据驱动决策
• 深入理解区块链底层原理（尤其PoW项目），包括技术架构、市场定位及用户运营难点
• 出色的跨团队协作能力，能向利益相关方清晰传达分析结论
• 具备多渠道营销活动管理经验（SEO/内容营销/KOL合作等），熟悉用户获取与留存策略
• 擅长制作效果分析报告，专注用户增长与业务成果的核心指标
• 优秀的项目管理能力，能在高压环境下高效推进工作
• 英语流利（掌握多语种优先），具备全球化团队协作与国际用户沟通能力
• 熟悉区块链浏览器等用户行为分析工具及链上数据追踪平台
• 适应快节奏创新环境，对解决区块链领域复杂挑战充满热情
• 精通去中心化应用的获客模型与CPA优化技术
• 有CRM系统使用经验，能通过用户互动数据制定个性化策略

优先条件

• 具有加密货币/Web3项目背景，管理过高流量区块链平台用户增长
• 熟悉Discord/Telegram/Reddit等去中心化社区管理工具
• 了解通证经济模型，能将增长策略与代币效用设计相结合
• 具备针对不同地域市场的本地化营销策划能力
• 有用户生成内容(UGC)运营经验，擅长构建有机社区生态
• 熟悉隐私型区块链解决方案，能平衡增长需求与数据安全合规要求