Remote
カスタマーサービス
Full Time
顧客からの問い合わせに対応し、オンラインカスタマーサポートを提供し、取引所の操作、アカウント管理、取引プロセスなどに関する質問に回答します。正確なコミュニケーションと効率的な情報処理を確保するため、英語でクライアントと連絡を取ります。顧客のフィードバックや提案を収集し、チームと協力してサービスプロセスとユーザーエクスペリエンスの改善に努めます。スケジュールに従ってサービスを提供し、3交代制（朝、昼、夜）の勤務体制を受け入れます。定期的にトレーニングに参加し、業務スキルとカスタマーサービス能力を継続的に向上させます。
$1,400 - $1,400 /hour
