職務内容
コンテンツオペレーションマネージャーとして、複数の事業ラインにわたるコンテンツ作成プロセスの管理と最適化において重要な役割を担います。このポジションでは、マーケティング資料がブランドメッセージと事業目標に沿っていることを確保するための戦略的思考が求められます。内部・外部向けの成果物を含むコンテンツ制作を監督し、品質と関連性の高い基準を維持する責任があります。また、業界のトレンドや伝統的なホットスポットを特定し、ターゲット層に響くコンテンツを開発する役割も含まれます。コンテンツ管理の経験を持つプロフェッショナルがグローバルチームに貢献し、影響力のあるマーケティング戦略を推進するダイナミックな機会です。
主な責任
- スポット/資産管理などの製品ライン向けコンテンツ作成計画を策定・実行し、市場の需要とブランドポジショニングとの整合を確保します。
- クロスファンクショナルチームと連携し、外部の第三者資料を制作・レビューし、トーン、スタイル、メッセージの一貫性を維持します。
- コピーライティング、グラフィックデザイン、マルチメディア要素を含む事業ライン内での高品質なコンテンツ制作を監督します。
- 業界や伝統的なホットスポットを特定し、顧客を惹きつけ事業成長を支援するタイムリーで関連性の高いマーケティング資料を作成します。
- デジタルプラットフォーム全体でのコンテンツ配信戦略を実施し、ターゲット層への最適な到達とエンゲージメントを確保します。
- コンテンツのパフォーマンス指標を監視し、将来のコンテンツ施策を改善しROIを向上させるための実践的な洞察を提供します。
- 関係者と協力し、コンテンツが規制要件を満たし、コンプライアンス基準に準拠していることを確認します。
- 市場動向、競合他社の活動、顧客の嗜好を常に把握し、コンテンツ開発で競争優位性を維持します。
求めるスキル・経験
- コンテンツオペレーションマネージャーまたは類似の役職での実績があり、マーケティング、コミュニケーション、または関連分野のバックグラウンドが望ましいです。
- 英語と中国語に堪能で、グローバルおよびローカルのオーディエンスと効果的にコミュニケーションできる能力。
- CMS、デザインソフトウェア、分析ダッシュボードを含むコンテンツ作成ツールとプラットフォームの強い理解。
- 複数のプロジェクトを同時に管理し、期限を守りながら品質基準を維持するためにタスクを優先順位付けする能力。
- 正確でエラーのないコンテンツ制作を確保するための優れた組織力と細部への注意力。
- コンテンツのパフォーマンスを測定し、改善のためのデータ駆動型の意思決定を行うためのデータ分析の習熟度。
- コンテンツの可視性とエンゲージメントを高めるためのSEOのベストプラクティスとデジタルマーケティング戦略の知識。
- 急速に変化する多文化環境で独立して、また協調して働く能力。
- 金融サービス業界での経験が望ましく、資産管理や投資商品に精通していること。
- 内部チーム、外部パートナー、顧客との関係を構築するための強い対人スキル。