職務内容
当社のブランドと製品に沿った高品質なコンテンツ戦略を策定・実行する才能あるコンテンツオペレーションスペシャリストを募集しています。この役職では、多様なコンテンツ形式の作成、パフォーマンスの最適化、クロスファンクショナルチームとの協働を通じて、ユーザーエンゲージメントとブランド一貫性の向上を図ります。
主な業務内容
- 包括的なコンテンツ運用戦略を策定し、ヘルプセンター記事、説明動画、グラフィック、ソーシャルメディアコンテンツなどの高品質なコンテンツを制作します。
- 日々のコンテンツを企画、編集、公開、更新し、一貫したアウトプットと継続的な最適化を確保します。
- コンテンツのパフォーマンス指標を監視・分析し、データに基づく洞察を用いて運用戦略を改善し、ユーザーの閲覧率、インタラクション率、コンバージョン率を向上させます。
- ソーシャルメディア、メールマーケティング、SEOなどの複数チャネルでコンテンツをプロモーションし、リーチと影響力を拡大します。
- デザイン、マーケティングなどのチームと緊密に連携し、ブランドコミュニケーションの一貫性を維持します。
- 定期的にユーザー調査を実施し、ニーズや嗜好を把握してコンテンツの方向性や戦略的調整に反映させます。
求めるスキル・経験
- コンテンツ戦略の策定・実行における実績があること。
- 様々な形式のコンテンツ制作における優れたライティング、編集スキル。
- パフォーマンスデータを解釈し戦略を最適化できる分析思考能力。
- ソーシャルメディア、メールマーケティング、SEOなどのコンテンツプロモーションチャネルに精通していること。
- クロスファンクショナルチームと効果的に連携できる優れた協調性。
- ユーザー調査の実施経験と、その知見をコンテンツ最適化に応用できる能力。