職務内容
この役職では、プラットフォーム上のユーザーの入出金に関連する日常業務の管理と監督を行い、スムーズで安全な金融取引を確保します。ブロックチェーン技術と金融リスク管理に精通した、細部まで注意を払える専門家が求められます。
主な責任
- ユーザーの入出金に関する日常的なレビューと例外処理を行う。
- 入金失敗、出金失敗、誤ったチェーンまたは仮想通貨に関する問題を解決する。
- 大口または不審な出金をレビューし、高リスク資金とアドレスを特定する。
- ホットウォレットと収集ウォレットの残高、およびオンチェーン取引の状況を監視する。
- AML（反マネーロンダリング）、資金調達、照合作業について、リスク管理、カスタマーサービス、運用チームと協力する。
- カスタマーサービスとリスク管理チームと連携し、ユーザーの入出金問題に対処する。
- 入出金プロセスと標準作業手順（SOP）を最適化し、プラットフォームの資金セキュリティを強化する。
求めるスキル
- 取引所、ウォレット、決済、または資金運用での1年以上の経験が望ましい。
- 仮想通貨の入出金プロセスと取引所ウォレットの運用に精通していること。
- BTC、ETH、TRON、BSC、SOLなどの主流ブロックチェーンの知識。
- ブロックチェーンエクスプローラーを使用してアドレス、TxID、資金の流れを追跡できる能力。
- 強いリスク意識、データへの感度、および責任感。
- シフト勤務および取引所運用における緊急例外に対応する意思。
歓迎スキル
- CEX取引所の入出金運用またはウォレット管理の経験。
- AML/KYTツールまたはオンチェーンリスク管理ソリューションに精通していること。
- Excel、SQL、または資金照合プロセスに精通していること。
福利厚生
年俸13ヶ月分の競争力のある給与（交渉可能）。
