職務内容
ソーシャルメディアマネージャーは、ブランドの認知度、エンゲージメント、市場ポジショニングを向上させるための包括的なソーシャルメディア戦略の策定と実行を担当します。この役職では、業界のトレンドやギャップを特定するための詳細な競合調査の実施、コンテンツ配信に最適なプラットフォームの選定、成功を測定するためのデータ駆動型のフレームワークの構築が求められます。理想的な候補者は、すべてのチャネルで一貫したブランドボイスとビジュアルアイデンティティを構築することに焦点を当てるとともに、オーディエンスのインサイトを活用して最大の影響を与えるようにコンテンツを調整します。
主な業務内容
- プラットフォームの選択、コンテンツ計画、オーディエンスセグメンテーション、パフォーマンス追跡を含むフルサイクルのソーシャルメディア戦略の設計と実施
- Twitter、LinkedIn、Instagram、YouTubeなどの複数のプラットフォーム向けに、高品質なビジュアルストーリーテリングとSEO最適化に重点を置いた日々のコンテンツの作成とキュレーション
- ビジネス目標、ブランドガイドライン、季節的なマーケティングキャンペーンに沿ったコンテンツカレンダーの作成と維持
- 週に2〜3本のYouTubeショート/リールを制作し、これらのショートフォーム動画がエンゲージメント指標とプラットフォームアルゴリズムに最適化されていることを確認
- Google Analytics、Hootsuite、ソーシャルリスニングプラットフォームなどのツールを使用してソーシャルメディアのパフォーマンスを監視・分析し、改善のためのトレンドと機会を特定
- 顧客関係、販売、製品開発を含む全体的なビジネス目標とソーシャルメディアイニシアチブを調整するためのクロスファンクショナルチームとの協力
- 業界のトレンドをリードし、コンテンツ作成とオーディエンスエンゲージメントのベストプラクティスを特定するための定期的な競合ベンチマークの実施
- すべてのプラットフォームでブランドの一貫性を維持しながら、特定のオーディエンスセグメントに共鳴するターゲットメッセージングフレームワークの開発
- ブランド言及の積極的な監視、センチメント分析、危機管理プロトコルを通じたオンライン評判の管理
- Web3エコシステム内の主要なインフルエンサーを特定し、関与させることでブランドのリーチと信頼性を拡大
- マーケティングチームと調整し、ソーシャルメディア戦略がより広範なデジタルマーケティングイニシアチブとシームレスに統合されることを確保
- コンテンツフォーマット、投稿時間、メッセージングのA/Bテストを実施し、エンゲージメント率とコンバージョンメトリックを最適化
- ステークホルダー向けに定期的なパフォーマンスレポートを準備し、主要な指標、コンテンツの有効性、戦略的推奨事項を強調
- 新興のソーシャルメディアプラットフォームとテクノロジーを最新の状態に保ち、組織がデジタルアウトリーチで競争力を維持することを確保
- 製品ローンチ、ブランドイベント、市場拡大目標に沿ったソーシャルメディアキャンペーンの開発と実行
- コンテンツクリエイターと協力し、ビジュアルアセットがブランド基準とプラットフォーム要件を満たしていることを確認
- リアルタイムのパフォーマンスデータに基づいてソーシャルメディア戦略に分析駆動型の調整を実施
- ソーシャルメディア予算を管理し、コンテンツ作成、広告、プラットフォーム最適化イニシアチブにリソースを効果的に配分
- プラットフォームのルールとブランド倫理に準拠するソーシャルメディアポリシーとガイドラインの開発
求めるスキル・経験
- エンゲージメント指標とフォロワー成長を増加させた実績のあるソーシャルメディア管理の実務経験
- 動画制作、グラフィックデザイン、コピーライティングを含む複数のプラットフォームでのコンテンツ作成の専門知識
- ソーシャルメディア指標を解釈し、データを使用して戦略的決定を通知する経験を持つ強力な分析スキル
- Hootsuite、Buffer、Google Analyticsなどのソーシャルメディア管理ツールの習熟
- YouTubeショート/リールのベストプラクティスとコンテンツのバイラリティのためのアルゴリズムメカニズムの優れた理解
- ビジネス目標とブランドメッセージングに沿ったコンテンツカレンダーの開発と実行能力
- マーケティング、販売、顧客関係を含むクロスファンクショナルチームとの強力な協力スキル
- Web3エコシステムのトレンドに関する知識とインフルエンサーパートナーシップのための主要なプレイヤーを特定する能力
- 多様なオーディエンスセグメント向けに魅力的なコンテンツを作成する能力を持つ優れたコミュニケーションスキル
- ソーシャルメディアプラットフォーム向けのSEOおよびSEM戦略の習熟によりコンテンツの可視性を最大化
- ソーシャルメディア広告キャンペーンと有料プロモーションの予算管理の経験
- 複数のプロジェクトを同時に管理する能力を持つ強力な組織スキル
- 競合戦略を分析し、競争優位を維持するために戦術を適応させる能力
- コンテンツマーケティングのベストプラクティスに関する知識と共有可能なコンテンツを作成する能力
- エンゲージメント、リーチ、コンバージョンメトリックを追跡するためのソーシャルメディア分析ツールの経験
- ブランドガイドラインの強力な理解とすべてのプラットフォームでビジュアルとトーンの一貫性を維持する能力
- プラットフォームのルールとブランド倫理に準拠するソーシャルメディアポリシーの開発と実施能力
- 日々のコンテンツ作成の締め切りを守る能力を持つ優れたタイムマネジメントスキル
- 高品質なYouTubeショート/リールコンテンツを作成するための動画編集ソフトウェアの習熟
- オーディエンスの行動を分析し、それに応じてコンテンツ戦略を調整する能力