職務内容
MEXCでは、革新的で活気あるチームに加わる才能あるドイツ語翻訳者を募集しています。グローバルな取引プラットフォームの重要なメンバーとして、ユーザーとサービス間のコミュニケーションを橋渡しする重要な役割を担っていただきます。このポジションでは、取引高世界トップ10（CoinMarketCap調べ）の急成長を続けるデジタル資産取引所の発展に貢献する機会を提供します。競争力のある給与、業績連動ボーナス、明確なキャリアアップの道筋に加え、充実した福利厚生、柔軟な働き方、サポート体制の整った職場環境が特徴です。完全リモート職のため、どこからでも働きながらフレンドリーで包括的なチームと協業できます。
主な業務内容
- オンラインカスタマーサービスツールを使用し、ユーザー問い合わせ・文書・コミュニケーションの専門翻訳サービスを提供
- ユーザー懸念事項を積極的に監視し、タイムリーなフィードバックと問題解決を行う
- ドイツ語・中国語・英語間の翻訳において、全プラットフォームで正確性と一貫性を確保
- クロスファンクショナルチームと連携し、ユーザーエクスペリエンスとサービス品質の向上に貢献
- 厳しい納期に対応しつつ、高速ペースのワークフローに適応しながら高水準の仕事を維持
求めるスキル
- ドイツ語ネイティブまたは流暢なレベル、中国語と英語の高度な運用能力
- 翻訳または関連分野での実務経験があり、金融用語に精通
- 複雑な情報を多様な対象者に効果的に伝達できる優れたコミュニケーション能力
- リモート環境で自立して働きつつ、チームメンバーと協力できる能力
- 核心概念を迅速に理解し翻訳業務に適用できる強いビジネスセンスと分析力
- 翻訳効率と精度向上のための翻訳ツール・プラットフォームの活用スキル
- 業界動向をキャッチアップするための継続的学習と専門性向上への意欲
- グローバルタイムゾーンとプロジェクト要件に対応可能な柔軟な勤務時間