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市场运营总监(东南亚)
Miners.Club - - 지금
职位: 市场运营总监(东南亚) | 时间段: 2024.02–2025.06 | 工作内容: 负责东南亚地区整体运营与市场品牌体系构建,制定并实施本地化运营策略;协调跨部门资源,策划并执行迪拜、阿布扎比、马来西亚、新加坡、白俄罗斯等地线下会议与用户增长活动;拓展高校、科研机构及项目方合作,整合中东、韩国、法国、日本等地区KOL资源并推动多方推广合作;搭建运营SOP、客服CRM、Q&A知识库与培训体系,优化矿机Vault与Staking模型,推动App、MiniApp、Web端迭代;策划并执行20+大型Campaign,推动用户突破100万+;推动Alibaba Cloud等战略合作,完成与HyperPay深度接入,并主导私募轮融资30万USD。
区域大代理(中东)
Alibaba Cloud - - 지금
职位: 区域大代理(中东) | 时间段: 2023.03–2024.12 | 工作内容: 在中东地区拓展客户并推广Alibaba Cloud产品与解决方案,提供技术咨询、架构设计与售后支持,维护大客户关系与合作伙伴生态;招募、认证、管理并赋能40+二级经销商;为生态伙伴提供技术培训、销售支持、联合营销与GTM策略;基于Alibaba Cloud产品构建本地化行业解决方案,并参与Dubai云行业峰会、技术研讨会、产品发布会等活动;服务50+核心企业客户,发展并激活15+Winback大客户。
运营经理(大客户)
MetaForce - - 지금
职位: 运营经理(大客户) | 时间段: 2021.07–2023.01 | 工作内容: 负责企业客户支付业务日常运营与流程改进,覆盖OTC法币-数字货币交易及跨境收付解决方案;轮转OTC交易、业务运营部、风险合规部共3个部门;协同市场与品牌团队优化产品后台功能,统筹跨部门资源推进与交易所及支付服务商的系统对接与战略合作;主导商务拓展并维护国际重点客户关系,搭建企业客户分层管理与激励机制,建立运营数据监控与报表体系,带领团队完成新区域客户破冰、沟通、服务与交付全流程。