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- 거래소 공식 트위터 계정의 일상 운영을 담당하며, 콘텐츠 기획, 게시, 상호작용 및 팬 증가 등을 포함합니다. - 업계 핫이슈를 추적하고 온라인 마케팅 활동을 기획하여 브랜드 영향력과 사용자 참여도를 향상시킵니다. - 소셜 미디어 데이터(참여율, 팬 증가 등)를 모니터링하고 운영 전략을 최적화합니다. - 마케팅 및 제품 팀과 협력하여 브랜드 정보의 일관성과 효과적인 커뮤니케이션을 보장합니다. - 경쟁사 동향을 주시하며,
-거래소의 글로벌 커뮤니티(텔레그램, 디스코드 등) 일상 운영 및 사용자 관계 유지 담당 -사용자 문의에 신속히 답변하고, 불만 및 피드백을 처리하여 사용자 만족도 향상 -커뮤니티 활동(AMA, 에어드랍, Q&A 등) 기획을 통해 커뮤니티 참여도 및 사용자 충성도 제고 -커뮤니티 동향 모니터링, 사기 및 FUD 등 유해 정보 차단하여 건전한 토론 환경 유지 -사용자 의견 수집 및