직무 설명
우리 팀에 코스 세일즈 및 커뮤니티 매니저로 역동적이고 성과 중심의 전문가를 찾고 있습니다. 이 역할은 리드를 등록 학생으로 전환하고, 고객에게 프리미엄 서비스를 제공하며, 활발한 온라인 커뮤니티를 유지하는 데 중점을 둡니다.
주요 책임
- 리드 전환 및 코스 세일즈: 전화, 위챗, 온라인 상담을 통해 잠재 학생을 추적하고, 요구 사항을 분석하여 맞춤형 코스(예: Sober Options Club, Arbitrage 8-Class Series)를 추천하여 세일즈 목표를 달성합니다.
- 프리미엄 학생 서비스: 고가치 Options Club 회원과의 관계를 유지하고, 문의에 신속히 대응하며, 문제를 해결하고, 갱신/서비스 업그레이드를 장려하여 만족도를 보장합니다.
- 커뮤니티 관리: 위챗 그룹 및 기타 커뮤니티를 운영하며 콘텐츠를 게시하고, 상호 작용을 관리하며, 질문에 답변하고, 참여를 촉진합니다.
- 마케팅 캠페인: 등록 광고(위챗 모멘트, 공식 계정, 소셜 미디어)를 기획 및 실행하고 전환율을 높이기 위해 전략을 최적화합니다.
- 추가 지원: 시장 피드백을 수집하고, 데이터 분석을 수행하며, 세일즈 관련 프로세스를 지원합니다.
직무 요구 사항
- 학력: 학사 학위 이상, 마케팅, 금융 또는 관련 분야 우대.
- 경력: 미국 주식 거래 또는 금융 이론 경험; 옵션 거래에 익숙하면 우대. 강한 영어 실력은 플러스.
- 기술:
- 탁월한 커뮤니케이션/설득력과 디지털 도구(위챗, 전화 시스템) 숙련도.
- 소셜 미디어 관리 전문 지식과 기본적인 카피라이팅 능력.
- 고급 Excel/Word 기술과 기본적인 데이터 분석 능력.
- 성과 중심의 사고방식과 강한 세일즈 감각 및 스트레스 내성.
- 특성: 주도적이고, 세부 사항에 주의를 기울이며, 대인 관계가 좋은 사람; 여성 지원자 우대.
- 가용성: 주말/휴일을 포함한 유연한 근무 시간.
지원 시 참고 사항
이메일 제목/첨부 파일 형식: "BD 지원 + 이름 + 연락처", 옵션 교육에 대한 본인의 관점을 1-2문단으로 첨부(이 내용이 포함된 지원서 우대).
혜택
- 보상: 기본 급여 + 고성과 커미션 + 연간 보너스.
- 발전: 모든 고급 옵션 코스 무료 접근 및 전 세계 500명 이상의 옵션 전문가와의 네트워킹.
- 유연성: 전 세계 어디서나 원격 근무 가능.
