직무 설명
우리는 다양한 플랫폼에서 고객과 소통하며 브랜드 존재감을 높일 역동적이고 적극적인 커뮤니티 매니저를 찾고 있습니다. 이상적인 후보자는 커뮤니티 상호작용 관리, 콘텐츠 제작, 이벤트 기획 및 크로스펑셔널 팀과의 협력을 통해 소셜 미디어 전략을 주도할 책임이 있습니다.
주요 업무
- 고객에게 신속하게 응답하여 높은 만족도와 참여도를 보장합니다.
- 커뮤니티 언어로 콘텐츠를 작성 및 게시하여 활발한 소통을 유지합니다.
- 브랜드 인지도와 커뮤니티 참여를 높이기 위해 가상 및 라이브 이벤트를 기획하고 관리합니다.
- 마케팅, PR 및 커뮤니케이션 팀과 협력하여 소셜 미디어 및 커뮤니케이션 캠페인과 전략을 계획하고 실행합니다.
- 고객, 업계 전문가 및 인플루언서와의 관계를 구축하여 네트워크를 확장합니다.
- Discord AMA, Telegram 이벤트 및 Twitter Spaces를 주최하거나 참여하여 커뮤니티 상호작용을 촉진합니다.
- 디지털 기술 트렌드와 Origin 제품 업데이트를 최신 상태로 유지하여 관련성 있고 시기적절한 커뮤니케이션을 보장합니다.
자격 요건
- 커뮤니티 관리 또는 유사 직무 경험.
- 커뮤니티 언어로 우수한 문서 및 구두 커뮤니케이션 능력.
- 동시에 여러 프로젝트를 관리할 수 있는 강력한 조직 능력.
- 가상 및 라이브 이벤트 기획 및 주최 경험.
- 크로스펑셔널 팀과 효과적으로 협력할 수 있는 능력.
- Discord, Telegram, Twitter와 같은 소셜 미디어 플랫폼에 대한 친숙도.
- 최신 디지털 기술 트렌드에 대한 지속적인 관심.
