직무 설명
기술 콘텐츠의 전 생애주기 관리를 담당하며, 요구사항 분석, 콘텐츠 제작, 다채널 배포, 사용자 상호작용부터 효과 추적까지의 완전한 프로세스를 포괄합니다. 고품질 기술 문서 작성, 튜토리얼 개발, 운영 가이드, API 설명, 코드 예시 및 산업 분석 기사를 통해 개발자에게 명확한 기술 지원을 제공합니다. 비디오, 팟캐스트, 인터랙티브 데모 등 다양한 형식을 결합하여 개발자 친화적인 콘텐츠 생태계를 구축합니다. 대상 독자의 특성에 따라 차별화된 콘텐츠 전략을 수립하여 기술 정보의 정확한 전달과 효율적인 흡수를 보장합니다. 제품, 엔지니어링, 마케팅 및 디자인 팀과의 깊은 협력을 통해 콘텐츠가 회사의 브랜드 포지셔닝, 기술 로드맵 및 마케팅 목표와 높은 일관성을 유지하도록 합니다.
주요 책임
- 기술 문서 체계의 기획 및 반복 주도, 표준화된 콘텐츠 프레임워크 수립
- 블록체인 개발, 스마트 계약 배포, 분산 시스템 아키텍처 등 분야의 전문 콘텐츠 제작
- 콘텐츠 배포 전략 설계 및 실행, 개발자 커뮤니티, 기술 포럼, 소셜 미디어 등 채널을 통한 영향력 확대
- 인터랙티브 기술 데모 및 교육 비디오 제작, 콘텐츠의 이해도와 실용성 향상
- 정기적인 콘텐츠 효과 데이터 분석, 콘텐츠 형식과 전달 경로 최적화
- 크로스 기능 팀과의 협업을 통해 기술 콘텐츠와 제품 기능, 마케팅 전략의 일관성 유지
- 기술 문서 라이브러리 유지, 버전 관리 및 업데이트 메커니즘 구축
- 다양한 개발자 수준에 따른 단계별 교육 콘텐츠 개발, 입문, 중급, 전문가 요구 사항 포괄
- 기술 블로그 및 사례 연구 작성, 블록체인 기술 적용 사례 및 산업 통찰 공유
- 콘텐츠 피드백 메커니즘 설계, 개발자 요구 사항 수집 및 지속적인 콘텐츠 품질 개선
자격 요건
- 컴퓨터 과학, 소프트웨어 공학 또는 관련 분야 학사 학위 이상
- 3년 이상 기술 문서 작성 또는 개발자 교육 관련 경험, 블록체인 기술 스택(Solidity/Java/Python 등) 숙련
- 기술 문서 작성 표준에 정통, API 문서, 백서, 사용 설명서 등 작성 능력 보유
- 콘텐츠 제작 도구(Markdown, Confluence, Notion 등) 및 멀티미디어 제작 소프트웨어 숙련
- 뛰어난 팀 간 협업 능력, 제품 관리자, 엔지니어, 디자이너와의 효율적인 커뮤니케이션 가능
- SEO 최적화 및 콘텐츠 마케팅 전략 숙지, 기술 콘텐츠의 검색 가시성 향상 능력
- 개발자 교육 모델 이해, 학습 곡선에 맞는 단계별 콘텐츠 체계 설계 가능
- 데이터 분석 능력 보유, Google Analytics, Hotjar 등 도구를 통한 콘텐츠 효과 평가 가능
- 우수한 영어 읽기/쓰기 능력, 기술 문서의 이중 언어 작성 및 국제적 배포 가능
- 블록체인 관련 인증(Certified Blockchain Developer 등) 보유자 우대
- 애자일 개발 경험, 빠른 반복의 콘텐츠 생산 속도 적응 가능
- 개발자 도구(GitHub, Truffle, Remix 등) 숙지, 기술 팀과의 협업 개발 가능
- 효과적인 시간 관리 능력, 다중 콘텐츠 프로젝트 동시 진행 및 품질 보장 가능
- 블록체인 기술에 대한 깊은 이해, 합의 메커니즘, 스마트 계약, 분산 원장 등 핵심 개념 숙지
- 사용자 연구 능력 보유, 설문 조사를 통한 개발자 요구 사항 이해 및 콘텐츠 방향 최적화 가능
- 콘텐츠 현지화 전략 숙지, 지역별 개발자에 맞는 콘텐츠 적용 가능
- 콘텐츠 보안 인식 보유, 기술 문서의 규정 준수 및 데이터 보안 보장 가능
- 기술 콘텐츠 저작권 보호 메커니즘 숙지, 원본 콘텐츠의 규정 준수 관리 가능
- 콘텐츠 운영 사고 보유, 커뮤니티 구축, 이벤트 기획 등을 통한 개발자 참여도 향상 가능
