직무 설명
저희 팀에 합류할 헌신적인 커뮤니티 매니저를 찾고 있습니다. 이 역할은 커뮤니티 멤버들과 소통하고, 그들의 요구를 해결하며, 긍정적이고 상호작용적인 환경을 조성하는 것을 포함합니다. 이상적인 후보자는 커뮤니티 내에서 강력한 관계를 구축하고 원활한 사용자 경험을 보장하는 데 열정을 가진 분이어야 합니다.
주요 책임
- 커뮤니티 멤버의 문의를 처리하고 문제를 해결하며 지원을 제공합니다.
- 커뮤니티 질서를 유지하고 조화로운 소통 환경을 보장합니다.
- 플랫폼의 최신 업데이트 및 활동 정보를 전파합니다.
- 커뮤니티 이벤트를 조직하여 사용자 참여도를 높입니다.
- 커뮤니티 동향을 모니터링하고 피드백 및 제안을 신속하게 전달합니다.
직무 요구 사항
- 탁월한 커뮤니케이션 및 대인 관계 기술.
- 강력한 문제 해결 능력과 고객 중심의 마인드셋.
- 커뮤니티 관리 또는 관련 분야 경험 우대.
- 멀티태스킹 능력과 효과적인 시간 관리.
- 소셜 미디어 플랫폼 및 커뮤니티 관리 도구 활용 능력.
지원 방법
이 직무에 관심이 있으시면 회사 이메일이나 텔레그램으로 이력서를 보내주세요. 여러분의 연락을 기다리겠습니다!