직무 설명
우리 팀에 합류할 열정적이고 창의적인 커뮤니티 매니저를 찾고 있습니다. 이 역할은 전략적 참여와 콘텐츠 제작을 통해 온라인 커뮤니티를 구축하고 육성하는 데 중점을 둡니다. 커뮤니티 멤버들과 강력한 관계를 구축하는 동시에 브랜드 인지도와 충성도를 높이는 역할을 담당하게 됩니다.
주요 업무
- 참여와 성장을 촉진하기 위한 커뮤니티 구축 및 관리 전략 수립 및 실행
- 활발한 참여 유지를 위해 정기적인 온라인/오프라인 커뮤니티 이벤트 기획
- 핵심 커뮤니티 멤버 및 인플루언서와의 관계 구축 및 유지
- 다양한 플랫폼에서의 일상적인 소셜 미디어 운영 관리
- 소셜 미디어 트렌드 모니터링 및 분석을 통한 콘텐츠와 참여 전략 최적화
- 게시물, 그래픽, 동영상 등 매력적인 소셜 미디어 콘텐츠 제작
- 커뮤니티 지표 추적 및 정기적인 성과 보고서 제공
- 커뮤니티 문의 응답 및 긍정적인 환경 유지를 위한 토론 관리
자격 요건
- 커뮤니티 관리 또는 소셜 미디어 마케팅 분야 2년 이상 경력
- 탁월한 문서 및 구두 커뮤니케이션 능력
- 주요 소셜 미디어 플랫폼에 대한 이해와 각 플랫폼별 모범 사례 숙지
- 참여를 유도하는 콘텐츠 아이디어를 창출할 수 있는 창의적인 사고
- 기본적인 그래픽 디자인 기술 및 콘텐츠 제작 도구 활용 능력
- 데이터 분석 및 실행 가능한 인사이트 도출 능력
- 다중 프로젝트 관리가 가능한 강한 조직 능력
- 커뮤니티 구축과 의미 있는 연결 고리 형성에 대한 열정
우대 사항
- 커뮤니티 관리 도구 및 플랫폼 사용 경험
- SEO 및 디지털 마케팅 원칙에 대한 지식
- Google Analytics 또는 소셜 미디어 인사이트와 같은 분석 도구 활용 능력
- 온라인 및 오프라인 이벤트 기획 경험
