직무 설명
브랜드 앰배서더 프로그램 운영 어시스턴트(동아프리카 및 남아프리카 개발 공동체 지역 전용)는 마케팅 계획의 실행과 최적화를 지원하는 데 중요한 역할을 합니다. 이 직위는 지역 전략과 프로그램 목표 간의 원활한 조정을 보장하며, 동시에 여러 국가에 걸쳐 운영 효율성을 유지합니다. 이 역할은 타겟 시장에서 브랜드 가시성과 참여를 높이기 위해 크로스펑셔널 팀과 긴밀히 협력해야 합니다.
주요 책임
- 지역 마케팅 매니저 및 팀 리더와 협력하여 국가별 마케팅 계획이 프로그램의 우선순위와 일치하도록 합니다. 여기에는 정기적인 회의, 크로스펑셔널 조정 및 모든 지역에서 일관성을 유지하기 위한 전략적 계획 수립이 포함됩니다.
- 데이터 분석 도구를 활용하여 현지에서 조직된 마케팅 캠페인과 이벤트의 성과를 추적 및 평가합니다. 실행 가능한 통찰력과 지원을 제공하여 캠페인 결과를 최적화하고 브랜드 목표와의 일치를 보장합니다.
- 시의적절한 데이터와 분석적 통찰력을 제공하여 새로운 프로그램 계획 개발에 참여합니다. 여기에는 트렌드 식별, 보고서 작성 및 전략적 결정을 내리기 위한 크로스펑셔널 팀과의 협업이 포함됩니다.
- 브랜드 앰배서더 프로그램의 이행 진행 상황 및 주요 성과 지표에 대한 정기적인 업데이트와 월간 보고서 작성을 지원합니다. 여기에는 데이터 수집, 결과 요약 및 이해관계자에게 명확하고 간결한 보고서 제출이 포함됩니다.
- 팀 내 일상적인 행정 업무를 처리합니다. 일정 관리, 물류 조정 및 문서 유지 관리 등이 포함되며 모든 팀 운영이 원활하고 효율적으로 진행되도록 합니다.
- 지역 팀과 중앙 프로그램 리더십 간의 연락자 역할을 하여 의사소통을 원활하게 하고 운영상의 병목 현상을 해결하여 프로그램 실행을 강화합니다.
- 캠페인 성과 지표를 주기적으로 검토하여 개선할 부분을 식별하고 ROI와 브랜드 영향을 극대화하기 위한 조정을 권장합니다.
- 캠페인 추적, 데이터 수집 및 보고를 위한 표준화된 프로세스 구축을 지원하여 지역 간 확장성과 일관성을 보장합니다.
직무 요구 사항
- 마케팅 운영 또는 프로그램 코디네이션 분야에서의 검증된 경험(다국적 환경 또는 지역 간 계획 우대).
- 데이터를 해석하고 캠페인 최적화를 위한 실행 가능한 전략으로 전환할 수 있는 강력한 분석 능력.
- 지역 팀, 이해관계자 및 크로스펑셔널 부서와 효과적으로 협력하기 위한 탁월한 커뮤니케이션 및 대인 관계 능력.
- 캠페인 성과 추적 및 통찰력 생성을 위한 데이터 관리 도구(예: Excel, Google Sheets, CRM 플랫폼) 및 보고 소프트웨어에 능숙.
- 독립적으로 작업하면서도 결과물에 대한 책임감을 유지하며 모든 작업에서 정확성과 시의적절함에 중점을 둠.
- 프로그램 개발 및 실행에 의미 있게 기여할 수 있는 마케팅 원칙과 브랜드 전략에 대한 기본적인 이해.
- 영어 유창성 필수(프랑스어, 포르투갈어 또는 아랍어와 같은 추가 언어 능력은 지역 조정에 유리함).
- 여러 우선순위, 마감일 및 행정 업무를 동시에 관리할 수 있는 강력한 조직 능력.
- 모든 상호작용 및 문서에서 전문성과 기밀성을 유지하기 위한 높은 기준 준수.
