직무 설명
우리 팀에 월렛 앱 운영 전문가로 합류할 숙련된 전문가를 찾고 있습니다. 이 역할은 데이터 기반 전략을 통해 사용자 참여도를 높이고, 제품 기능을 최적화하며, 지속적인 개선을 주도하는 데 중점을 둡니다.
주요 책임
- 월렛 앱 사용자 운영: 제품 내 활동을 기획 및 실행하여 사용자 참여도, 유지율 및 전환율을 향상시킵니다. 사용자 데이터를 심층 분석하고, 사용자 니즈를 탐구하며, 사용자 퍼널 모델을 위한 세련된 운영 솔루션을 설계합니다.
- 월렛 기능 운영: 제품 기능과 사용자 행동을 기반으로 운영 전략을 수립합니다. 사용자 피드백을 바탕으로 제품 요구사항을 제안하고, 사용자 경험을 최적화하며, 제품 핵심 지표를 개선합니다.
- 사용자 경험 최적화: 버그 피드백을 관리하고, 커뮤니티 및 KOL 요구사항을 정리하여 제품 연구팀이 제품을 더 잘 최적화할 수 있도록 지원합니다. 구현 결과를 추적하고 다국어 구현을 후속 조치합니다.
- 경쟁사 분석: 경쟁사 앱 기능 업그레이드 및 사용자 피드백을 분석하여 기존 섹션을 적시에 최적화합니다.
- 제품 구성: 앱 관련 구성 백엔드 시스템을 구축 및 유지합니다.
자격 요건
- 경영, 마케팅, 컴퓨터 과학 또는 관련 분야의 학사 학위
- 모바일 앱 운영 또는 제품 관리 분야에서 3년 이상의 경험
- 사용자 행동 분석 경험을 갖춘 강력한 분석 능력
- 탁월한 커뮤니케이션 및 협업 능력
- 핀테크 또는 월렛 애플리케이션에 대한 친숙함 우대
- 빠르고 역동적인 환경에서 일할 수 있는 능력
추가 정보
이 직위는 최첨단 금융 기술 제품을 작업하고 사용자 경험에 중대한 영향을 미칠 수 있는 기회를 제공합니다. 이상적인 후보자는 데이터 기반 의사 결정과 지속적인 제품 개선에 열정을 가질 것입니다.