Описание работы
Мы ищем опытного, внимательного к деталям и эффективного менеджера по операциям для присоединения к нашей команде криптовалютной торговой платформы. Эта роль будет полностью отвечать за ежедневную работу и управление платформой, включая бесперебойность транзакций, взаимодействие со службой поддержки клиентов, оптимизацию процессов и межведомственную коммуникацию.
Ключевые обязанности
- Выступать в качестве ключевого связующего звена между продуктом, технологиями, маркетингом, соответствием требованиям и отделами обслуживания клиентов
- Обеспечивать бесперебойную ежедневную работу криптовалютной торговой платформы
- Управлять и оптимизировать процессы транзакций для повышения эффективности
- Сотрудничать с командами поддержки клиентов для улучшения качества обслуживания
- Способствовать стабильной работе бизнеса и постоянному совершенствованию
- Оптимизировать пользовательский опыт на всех точках взаимодействия с платформой
- Внедрять и контролировать операционные процессы и процедуры
Требования к кандидату
- Подтвержденный опыт управления операциями, предпочтительно в финтехе или криптовалюте
- Глубокое понимание криптовалютных торговых платформ и их функционирования
- Отличные организационные способности и умение работать в режиме многозадачности
- Выдающиеся коммуникативные навыки и навыки межличностного общения
- Способность к кросс-функциональной работе с несколькими отделами
- Ориентированность на решение проблем с вниманием к деталям
- Опыт оптимизации процессов и управления рабочими потоками
- Знание требований соответствия в операциях с криптовалютами
Дополнительная информация
Успешный кандидат будет играть ключевую роль в поддержании операционного превосходства, одновременно способствуя инновациям на нашей криптовалютной торговой платформе. Эта должность предоставляет возможность работать в динамичной, быстро развивающейся среде на переднем крае финансовых технологий.
Рабочая среда
Наша компания культивирует совместную и инновационную рабочую культуру, где сотрудники поощряются к обмену идеями и проявлению инициативы. Вы будете работать в команде увлеченных профессионалов, посвятивших себя расширению границ криптовалютных торговых технологий.
Карьерный рост
Эта должность предоставляет отличные возможности для профессионального развития в быстро развивающемся секторе финтеха. Мы предлагаем регулярные тренинги, программы наставничества и четкие пути карьерного роста для высокоэффективных сотрудников.
