Mô Tả Công Việc
Chúng tôi đang tìm kiếm một quản lý vận hành giàu kinh nghiệm, tỉ mỉ và hiệu quả để gia nhập đội ngũ nền tảng giao dịch tiền mã hóa của chúng tôi. Vai trò này sẽ chịu trách nhiệm toàn diện cho hoạt động và quản lý hàng ngày của nền tảng, bao gồm tính trơn tru của giao dịch, hợp tác hỗ trợ khách hàng, tối ưu hóa quy trình và giao tiếp liên phòng ban.
Trách Nhiệm Chính
- Đóng vai trò là cầu nối cốt lõi kết nối các phòng ban sản phẩm, công nghệ, thị trường, tuân thủ và dịch vụ khách hàng
- Đảm bảo hoạt động hàng ngày của nền tảng giao dịch tiền mã hóa diễn ra suôn sẻ
- Quản lý và tối ưu hóa các quy trình giao dịch để đạt hiệu quả cao
- Phối hợp với các đội hỗ trợ khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ
- Thúc đẩy hoạt động kinh doanh ổn định và cải tiến liên tục
- Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên mọi điểm tiếp xúc của nền tảng
- Triển khai và giám sát các quy trình, thủ tục vận hành
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm được chứng minh trong quản lý vận hành, ưu tiên lĩnh vực fintech hoặc tiền mã hóa
- Hiểu biết sâu sắc về các nền tảng giao dịch tiền mã hóa và cách thức hoạt động của chúng
- Khả năng tổ chức và đa nhiệm xuất sắc
- Kỹ năng giao tiếp và tương tác cá nhân vượt trội
- Khả năng làm việc liên phòng ban với nhiều bộ phận
- Tư duy giải quyết vấn đề với sự chú ý đến chi tiết
- Kinh nghiệm trong tối ưu hóa quy trình và quản lý luồng công việc
- Hiểu biết về các yêu cầu tuân thủ trong hoạt động tiền mã hóa
Thông Tin Bổ Sung
Ứng viên thành công sẽ đóng vai trò then chốt trong việc duy trì sự xuất sắc về vận hành đồng thời thúc đẩy đổi mới trên nền tảng giao dịch tiền mã hóa của chúng tôi. Vị trí này mang đến cơ hội làm việc trong môi trường năng động, tốc độ cao ở tiền tuyến của công nghệ tài chính.
Môi Trường Làm Việc
Công ty chúng tôi nuôi dưỡng văn hóa làm việc hợp tác và sáng tạo, nơi nhân viên được khuyến khích chia sẻ ý tưởng và chủ động. Bạn sẽ làm việc cùng một đội ngũ chuyên gia đam mê, những người tận tâm đẩy xa ranh giới của công nghệ giao dịch tiền mã hóa.
Phát Triển Nghề Nghiệp
Vị trí này mang lại cơ hội phát triển chuyên môn tuyệt vời trong lĩnh vực fintech đang phát triển nhanh chóng. Chúng tôi cung cấp các buổi đào tạo thường xuyên, chương trình cố vấn và lộ trình thăng tiến rõ ràng cho những cá nhân có thành tích xuất sắc.
