Представитель службы поддержки клиентов
Описание работы: Вьетнамский + китайский двуязычный специалист по обслуживанию клиентов и операциям Эта роль сочетает поддержку клиентов и выполнение операционных задач. Кандидат должен глубоко понимать политики активности компании. С одной стороны, он будет обрабатывать различные запросы и отзывы от агентов и пользователей, обеспечивая качество обслуживания. С другой стороны, он будет помогать операционной команде B в организации коммуникации с агентами и реализации активностей, поддерживать расширение и поддержку агентских каналов, а также способствовать эффективной работе бизнеса на вьетнамском рынке. Основные обязанности: 1. Ответственность за агентов