Eather

Mô tả Công việc: Vị trí Phát triển Kinh doanh (BD) khu vực Bắc Mỹ chịu trách nhiệm triển khai các nỗ lực mở rộng kinh doanh tại thị trường Bắc Mỹ, xác định và kết nối với các KOL địa phương, cộng đồng, kênh phân phối cùng các đối tác tiềm năng nhằm thúc đẩy tăng trưởng người dùng và hợp tác kinh doanh. Thiết lập và duy trì mối quan hệ dài hạn với các KOL, kênh tiếp thị, cộng đồng và đối tác tại Bắc Mỹ. Xây dựng và triển khai chiến lược quảng bá thị trường cùng hợp tác kinh doanh cho thị trường Bắc Mỹ dựa trên mục tiêu kinh doanh, liên tục theo dõi hiệu quả hợp tác và tối ưu hóa đầu tư.

Mô tả Công việc: Trách nhiệm: - Chịu trách nhiệm rà soát toàn diện thông tin tài khoản, giao dịch nạp/rút, hoạt động giao dịch và dòng tiền của người dùng sàn để đảm bảo tuân thủ luật pháp, quy định và chính sách nội bộ của sàn. - Tiến hành điều tra chuyên sâu các hoạt động giao dịch đáng ngờ, thu thập bằng chứng, lập báo cáo điều tra và đề xuất phương án xử lý phù hợp dựa trên tình hình thực tế. - Thiết lập và hoàn thiện quy trình kiểm soát rủi ro, xây dựng các tiêu chuẩn nghiệp vụ liên quan, đồng thời đào tạo và hướng dẫn nhân viên kiểm duyệt. - Phối hợp với bộ phận kỹ thuật...

Mô tả Công việc: Dịch vụ Khách hàng Cộng đồng Tiếng Anh (Telegram & Discord) Trách nhiệm: - Chịu trách nhiệm vận hành và bảo trì hàng ngày các cộng đồng tiếng Anh (Telegram/Discord) - Phản hồi kịp thời và chuyên nghiệp các yêu cầu hỗ trợ từ người dùng (bao gồm các vấn đề về giao dịch, tài khoản, nạp/rút tiền và các vấn đề khác) - Hướng dẫn người dùng hoàn thành