Mô tả Công việc:
1. Chịu trách nhiệm vận hành và duy trì cộng đồng Telegram cùng với phiên bản web, nâng cao mức độ hoạt động và tỷ lệ giữ chân người dùng.
2. Quản lý các nền tảng mạng xã hội chính như Twitter, YouTube, v.v.
3. Xây dựng và triển khai chiến lược vận hành cộng đồng, tổ chức các sự kiện như AMA, airdrop, hoạt động, cuộc thi giao dịch để tăng sự tham gia và tỷ lệ chuyển đổi của người dùng.
4. Giải đáp kịp thời thắc mắc của người dùng, duy trì trật tự cộng đồng, thu thập phản hồi và phối hợp với nhóm sản phẩm và vận hành để tối ưu trải nghiệm người dùng.
5. Hợp tác với các nhóm tiếp thị, kinh doanh (BD), KOL để tiếp nhận lưu lượng và thúc đẩy đăng ký, giao dịch và giữ chân người dùng.
6. Theo dõi dữ liệu vận hành cộng đồng bao gồm người dùng mới, mức độ hoạt động, tỷ lệ giữ chân, tỷ lệ chuyển đổi và báo cáo phân tích định kỳ.
7. Cập nhật xu hướng tiền điện tử, Web3, dự án nổi bật và đối thủ cạnh tranh để đề xuất cải tiến.
Yêu Cầu Công việc:
1. Đam mê blockchain, tiền điện tử và Web3, có hiểu biết cơ bản về sàn giao dịch, ví, DeFi, NFT.
2. Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý cộng đồng, ưu tiên ứng viên từ sàn giao dịch, dự án Web3 hoặc ngành blockchain.
3. Thành thạo vận hành Telegram, Twitter (X), YouTube và có khả năng quản lý cộng đồng độc lập.
4. Kỹ năng giao tiếp và tinh thần phục vụ tốt, xử lý nhanh vấn đề người dùng.
5. Khả năng phân tích dữ liệu và triển khai hiệu quả để tối ưu hóa hoạt động.
6. Thông thạo tiếng Anh và tiếng Trung, biết thêm ngôn ngữ khác (như tiếng Ả Rập) là lợi thế.
7. Tinh thần trách nhiệm cao, thích ứng với môi trường làm việc Web3 nhịp độ nhanh.
Phúc lợi:
1. Mức lương cạnh tranh và thưởng hiệu suất (từ 9000 AED trở lên) tùy theo năng lực.
2. Làm việc trong đội ngũ quốc tế với văn hóa mở và hiệu quả.
3. Cơ hội phát triển và thăng tiến nghề nghiệp đa dạng.
4. Tham gia sâu vào ngành Web3 và tài sản số, cùng phát triển với đội ngũ xuất sắc.
5. Phúc lợi ngày lễ, hoạt động team-building và chính sách khen thưởng dài hạn (theo vị trí và quy định công ty).
