Mô tả Công việc
Trách nhiệm Chính
- Giám sát hoạch định tổng thể, thiết lập và quản lý hàng ngày các cộng đồng Web3 trên nền tảng như Telegram và Discord.
- Xây dựng chiến lược vận hành cộng đồng, bao gồm cơ chế thu hút, tương tác, giữ chân và chuyển đổi người dùng.
- Quản lý nhân sự vận hành cộng đồng, bao gồm lịch trình, phân công nhiệm vụ và đánh giá hiệu suất.
- Thiết kế và triển khai các hoạt động cộng đồng (ví dụ: AMA, airdrop, chiến dịch nhiệm vụ, chương trình giới thiệu).
- Phối hợp với nhóm dự án, marketing và phát triển kinh doanh để hỗ trợ quảng bá dự án và tăng trưởng người dùng.
- Theo dõi chỉ số cộng đồng (người dùng mới, tương tác, chuyển đổi) và liên tục tối ưu chiến lược vận hành.
- Thiết lập quy trình SOP cộng đồng, bao gồm kịch bản, quy trình làm việc, kiểm soát rủi ro và cơ chế ứng phó khẩn cấp.
- Duy trì mối quan hệ với người dùng cốt lõi, phát hiện và nuôi dưỡng KOL cùng thành viên chủ chốt.
Yêu cầu Công việc
- Có kinh nghiệm chứng minh trong vận hành/quản lý cộng đồng Web3/blockchain.
- Hiểu biết về động thái cộng đồng Telegram, Discord và hành vi người dùng Web3.
- Kinh nghiệm thực tế trong phát triển cộng đồng, có khả năng xây dựng từ đầu hoặc mở rộng quy mô.
- Kỹ năng quản lý nhóm mạnh mẽ, ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm lãnh đạo.
- Định hướng kết quả, tinh thần thực thi cao và làm việc được dưới áp lực.
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt để làm việc với nhóm dự án và các bên liên quan nội bộ.
- Kinh nghiệm quản lý cộng đồng cho dự án, sàn giao dịch hoặc chiến dịch airdrop.
- Thành tích trong việc tạo doanh thu hoặc tối ưu chuyển đổi cộng đồng.
- Kinh nghiệm vận hành cộng đồng quốc tế là một lợi thế.
Phúc lợi
- Lương cơ bản + thưởng dự án.
- Cơ hội tham gia nhóm quản lý cốt lõi cho người thể hiện xuất sắc.
- Tiếp cận nguồn lực ngành Web3 và cơ hội kết nối mạng lưới.


