Mô tả Công việc:
Vị trí này đảm nhận vai trò Vận hành Thị trường Việt Nam. Trọng tâm chính sẽ là thúc đẩy các sáng kiến tăng trưởng người dùng và đảm bảo triển khai thành công các chiến dịch tiếp thị nhằm nâng cao hiệu quả thu hút người dùng, chuyển đổi đăng ký, khuyến khích giao dịch, giữ chân và kích hoạt lại người dùng. Vai trò yêu cầu thiết kế và triển khai các giải pháp hoạt động hiệu quả đồng thời phối hợp với các nhóm chức năng chéo để đạt được mục tiêu kinh doanh.
Trách nhiệm Chính:
- Giám sát toàn diện quá trình triển khai các chiến dịch tăng trưởng người dùng, tập trung vào các chỉ số chính như thu hút người dùng, chuyển đổi đăng ký, khuyến khích giao dịch, giữ chân và kích hoạt lại người dùng.
- Xây dựng và triển khai các giải pháp chiến dịch hiệu suất cao để thúc đẩy tăng trưởng nền tảng và sự tương tác của người dùng.
- Phối hợp nguồn lực liên phòng ban bao gồm sản phẩm, thiết kế và phát triển để đảm bảo ra mắt chiến dịch đúng hạn và đạt mục tiêu.
- Theo dõi xu hướng thị trường và hoạt động của đối thủ để đổi mới chiến lược tiếp thị và nâng cao hiệu quả tăng trưởng nền tảng.
- Phân tích hiệu suất chiến dịch và tối ưu hóa chiến lược dựa trên dữ liệu.
Yêu cầu Công việc:
- Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản xuất sắc bằng cả tiếng Trung và tiếng Việt.
- Bằng cử nhân trở lên với ít nhất 1 năm kinh nghiệm vận hành chiến dịch tăng trưởng/tiếp thị tại công ty internet (thương mại điện tử, fintech) hoặc sàn giao dịch. Yêu cầu khả năng thích ứng làm việc từ xa; kinh nghiệm dự án nước ngoài là một lợi thế.
- Hiểu biết sâu sắc về vòng đời người dùng trên sàn giao dịch, có kinh nghiệm thực tế về chiến lược đăng ký, giao dịch, giới thiệu, hoàn tiền và giữ chân.
- Kỹ năng thực thi mạnh mẽ và khả năng hỗ trợ giao tiếp liên chức năng và phối hợp nguồn lực.
- Định hướng kết quả với tinh thần tự giác cao, có khả năng tự quản lý mục tiêu tăng trưởng và KPI.
Phúc lợi:
Môi trường làm việc hoàn toàn từ xa, cơ hội phát triển nghề nghiệp đáng kể và gói đãi ngộ cạnh tranh.