Chuyên viên Vận hành at HTX

Mô tả Công việc

Trách nhiệm Chính

• Triển khai Chiến dịch: Hỗ trợ thực thi end-to-end các chiến dịch vận hành mảng spot bao gồm cấu hình backend, đăng tải thông báo và các tác vụ liên quan.
• Quản lý Tài liệu: Sắp xếp tư liệu chiến dịch, phối hợp thiết kế poster và đảm bảo nội dung được phát hành đúng hạn với chất lượng cao.
• Theo dõi Hiệu suất: Giám sát hiệu quả chiến dịch thông qua dữ liệu phản hồi, đề xuất phương án tối ưu.
• Phân tích Dữ liệu: Theo dõi hàng ngày các chỉ số giao dịch spot (DTU, khối lượng giao dịch, tỷ lệ chuyển đổi, ROI...).
• Báo cáo: Hỗ trợ tổng hợp báo cáo tuần/ngày và đánh giá hậu chiến dịch.
• Phát hiện Bất thường: Nhận diện biến động dữ liệu bất thường, đảm bảo tính nhất quán trong báo cáo.
• Vận hành Người dùng & Tài sản: Tham gia triển khai chiến dịch cho các tài sản spot trọng điểm (coin lớn, coin mới niêm yết, coin phụ).
• Phân tích Đối thủ: Thu thập phản hồi người dùng và thông tin đối thủ để hỗ trợ điều chỉnh chiến lược.
• Phối hợp Liên phòng: Duy trì giao tiếp hiệu quả với các đội ngũ sản phẩm, thiết kế, phát triển, kiểm soát rủi ro và hỗ trợ khách hàng.
• Điều phối Nguồn lực: Thúc đẩy tiến độ triển khai và đảm bảo nguồn lực cần thiết để hoàn thành nhiệm vụ vận hành.

Yêu cầu Công việc

• Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên ứng viên có 1+ năm kinh nghiệm vận hành liên quan internet/blockchain.
• Hiểu biết về logic nghiệp vụ giao dịch spot và cơ chế giao dịch tiền mã hóa chính.
• Kỹ năng phân tích dữ liệu cơ bản và thành thạo công cụ văn phòng.
• Tinh thần trách nhiệm cao, khả năng thực thi và chú trọng chi tiết.
• Đam mê lĩnh vực crypto, khả năng đọc/ giao tiếp tiếng Anh tốt.
• Ưu tiên:
  • Có kinh nghiệm thực tập/làm việc tại sàn giao dịch, ví hoặc nền tảng CEX/DEX.
  • Kiến thức SQL cơ bản hoặc kinh nghiệm với công cụ dashboard dữ liệu.

Phúc lợi