Mô Tả Công Việc
Chúng tôi đang tìm kiếm một Quản Lý Sản Phẩm Tăng Trưởng Người Dùng có động lực cao để thiết kế và triển khai các chiến lược tăng trưởng nhằm nâng cao khả năng thu hút, kích hoạt, giữ chân và gợi nhớ người dùng cho nền tảng giao dịch của chúng tôi. Ứng viên lý tưởng sẽ áp dụng các phương pháp dựa trên dữ liệu để tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi người dùng và tích lũy tài sản nền tảng.
Trách Nhiệm Chính
- Thiết kế chiến lược tăng trưởng toàn diện để xây dựng hệ thống tăng trưởng vòng đời đầy đủ cho người dùng sàn giao dịch, bao gồm thu hút khách hàng, kích hoạt, giữ chân và gợi nhớ.
- Đặt mục tiêu tăng trưởng có thể đo lường và phát triển chiến lược vận hành chính xác dựa trên phân khúc người dùng (ví dụ: khách hàng trực tiếp, đại lý, KOLs).
- Sử dụng các kỹ thuật tối ưu hóa dựa trên dữ liệu như AB testing, phân tích phễu và mô hình quy kết để chẩn đoán các điểm nghẽn tăng trưởng.
- Cải tiến các giải pháp sản phẩm, bao gồm hoa hồng mời gọi, cuộc thi giao dịch và sản phẩm Staking để tăng cường sự tham gia của người dùng.
- Theo dõi các chỉ số cốt lõi như CAC/LTV, NPS, DAU/MAU, tỷ lệ chuyển đổi nạp/rút tiền và tần suất giao dịch.
- Tạo báo cáo chi tiết về các thử nghiệm tăng trưởng để theo dõi hiệu suất và hỗ trợ ra quyết định.
- Dẫn dắt việc phát triển các tính năng tập trung vào tăng trưởng như hệ thống phân tách, hệ thống nhiệm vụ và quyền lợi VIP.
- Hợp tác với các nhóm kỹ thuật, vận hành và thiết kế để đảm bảo triển khai thành công các giải pháp tăng trưởng.
- Phối hợp với nhóm tiếp thị để thiết kế kế hoạch theo dõi dữ liệu nhằm đánh giá hiệu quả kênh (ví dụ: mạng xã hội, chiến dịch KOL, hoạt động airdrop).
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm trong quản lý sản phẩm, ưu tiên các vai trò về tăng trưởng người dùng hoặc growth hacking.
- Kỹ năng phân tích mạnh với chuyên môn về các kỹ thuật tối ưu hóa dựa trên dữ liệu như AB testing và phân tích phễu.
- Khả năng đặt và theo dõi các mục tiêu tăng trưởng và KPI có thể đo lường.
- Kinh nghiệm trong việc thiết kế và triển khai chiến lược tăng trưởng cho các nền tảng số.
- Kỹ năng hợp tác xuất sắc để làm việc với các nhóm chức năng chéo, bao gồm kỹ thuật, vận hành và tiếp thị.
- Quen thuộc với các nền tảng tiền mã hóa hoặc fintech là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp tốt để trình bày báo cáo thử nghiệm tăng trưởng và insights cho các bên liên quan.


